الضمان والكفالة

في شركة Könner & Söhnen، نحن نؤمن بجودة منتجاتنا، ولهذا السبب بالإضافة إلى الضمان القانوني المقدم من البائع، نقدم أيضًا ضمانًا طوعيًا من الشركة المصنعة لمدة سنتين من تاريخ التصنيع.

يغطي هذا الضمان العيوب التي كانت موجودة بالفعل وقت التسليم للمشتري. للمطالبة بخدمة الضمان، يرجى تقديم الفاتورة من أحد وكلائنا المعتمدين.

يرجى ملاحظة: يجب دائمًا توجيه مطالبات الضمان القانوني إلى البائع.

متى لا ينطبق الضمان

لا يغطي الضمان:

• الأضرار الناجمة عن الاستخدام الخاطئ، أو التركيب غير السليم، أو نقص الصيانة.
• الأضرار الميكانيكية مثل الشقوق، أو الخدوش، أو السقوط، أو أضرار الصقيع.
• المشاكل الناتجة عن التحميل الزائد أو استخدام المولد كمصدر طاقة دائم بدلاً من استخدامه كاحتياطي.
• الأعطال الناتجة عن استخدام وقود أو زيوت غير معتمدة، أو تلوث الوقود، أو الزيت، أو أنظمة التبريد.
• الأجزاء الاستهلاكية والإكسسوارات (مثل شمعات الإشعال، الفلاتر، الأحزمة، الحشوات، مواد التشحيم، أجزاء التشغيل، الأجهزة القابلة للفصل).
• التآكل الطبيعي الناتج عن الاستخدام المستمر.
• الأجهزة التي تم فتحها أو تعديلها أو إصلاحها ذاتيًا.
• البطاريات الموردة – فترة الضمان 3 أشهر.
  
  

لضمان عمر طويل وتشغيل موثوق، اتبع دائمًا التعليمات في دليل المستخدم، واستخدم الوقود والزيوت المعتمدة، وقم بالصيانة الدورية. مع العناية المناسبة، ستخدمك معدات K&S بأمانة لسنوات عديدة قادمة.