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Política de privacidad
Política de privacidad
1. protección de datos de un vistazo
Información general
La siguiente información ofrece una visión general de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Por datos personales se entiende cualquier dato que permita identificarle personalmente. Si desea información más detallada sobre la protección de datos, consulte nuestra declaración de protección de datos debajo de este texto.
Recogida de datos en este sitio web
¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?
El tratamiento de datos en este sitio web corre a cargo del operador del mismo. Puede encontrar los datos de contacto del operador del sitio web en la sección "Información sobre la parte responsable" de esta política de privacidad.
¿Cómo recogemos sus datos?
Por un lado, sus datos se recogen cuando usted nos los facilita. Puede tratarse, por ejemplo, de datos que usted introduce en un formulario de contacto.
Otros datos son recogidos automáticamente o con su consentimiento por nuestros sistemas informáticos cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o tiempo de visualización de la página). Estos datos se recogen automáticamente en cuanto usted entra en este sitio web.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Algunos de los datos se recogen para garantizar que el sitio web funcione sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.
¿Qué derechos tiene en relación con sus datos?
Tiene derecho a recibir en cualquier momento información gratuita sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección o supresión de estos datos. Si ha dado su consentimiento al tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento para el futuro. También tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento acerca de esta y otras cuestiones que pueda tener sobre el tema de la protección de datos.
Herramientas de análisis y de terceros
Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser analizado estadísticamente. Esto se realiza principalmente con los denominados programas de análisis.
Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente declaración de protección de datos.
2 Hosting y redes de distribución de contenidos (CDN)
Alojamos los contenidos de nuestro sitio web con el siguiente proveedor: Strato AG, Otto-Ostrowski-Strasse 7, 10249 Berlín, Alemania.
Shopify
El proveedor es Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda (en adelante "Shopify").
Shopify es una herramienta para crear y alojar sitios web. Cuando usted visita nuestro sitio web, Shopify recoge su dirección IP e información sobre el dispositivo y el navegador que está utilizando. Shopify también analiza el número de visitantes, las fuentes de los visitantes, el comportamiento de los clientes y recopila estadísticas de usuarios. Cuando usted realiza una compra en nuestra página web, Shopify también recoge su nombre, dirección de correo electrónico, direcciones de envío y facturación, información de pago y otros datos relacionados con la compra (por ejemplo, número de teléfono, importe de las ventas realizadas, etc.). Para la analítica, Shopify almacena cookies en su navegador.
Para más detalles, consulte la política de privacidad de Shopify: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
El uso de Shopify se basa en el art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO. Tenemos un interés legítimo en garantizar que nuestro sitio web se presente de la forma más fiable posible. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO y el art. 25 párr. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo), tal como se define en la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Cloudflare
Utilizamos el servicio "Cloudflare". El proveedor es Cloudflare Inc, 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, EE.UU. (en adelante, "Cloudflare").
Cloudflare ofrece una red de distribución de contenidos distribuida globalmente con DNS. Esto enruta técnicamente la transferencia de información entre su navegador y nuestro sitio web a través de la red de Cloudflare. Esto permite a Cloudflare analizar el tráfico entre su navegador y nuestro sitio web y actuar como filtro entre nuestros servidores y el tráfico potencialmente malicioso de Internet. Al hacerlo, Cloudflare también puede utilizar cookies u otras tecnologías para reconocer a los usuarios de Internet, pero éstas se utilizan únicamente para los fines aquí descritos.
El uso de Cloudflare se basa en nuestro interés legítimo en ofrecer nuestro sitio web lo más libre de errores y seguro posible (Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO).
La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Encontrará más información aquí: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
Encontrará más información sobre el tema de la seguridad y la protección de datos en Cloudflare aquí: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
Procesamiento de pedidos
Hemos celebrado un contrato sobre tramitación de pedidos (AVV) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato requerido por la ley de protección de datos, que garantiza que solo procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento de la DSGVO.
CDN de Amazon CloudFront
Utilizamos la red de distribución de contenidos Amazon CloudFront CDN. El proveedor es Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo (en adelante, "Amazon").
Amazon CloudFront CDN es una red de distribución de contenidos distribuida globalmente. Técnicamente, la transferencia de información entre su navegador y nuestro sitio web se enruta a través de la Red de Entrega de Contenidos. Esto nos permite aumentar la accesibilidad global y el rendimiento de nuestro sitio web.
El uso de Amazon CloudFront CDN se basa en nuestro interés legítimo en ofrecer nuestro sitio web lo más seguro y libre de errores posible (Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO).
La transferencia de datos a los EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles pueden encontrarse aquí: https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/.
Encontrará más información sobre Amazon CloudFront CDN aquí: https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice__German_Translation.pdf.
Tramitación de pedidos
Hemos celebrado un contrato sobre tramitación de pedidos (AVV) para el uso del servicio mencionado. Se trata de un contrato requerido por la ley de protección de datos, que garantiza que este servicio solo procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento de la DSGVO.
3 Notas generales e información obligatoria
Protección de datos
Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con las disposiciones legales sobre protección de datos y la presente declaración de protección de datos.
Al utilizar este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son aquellos que permiten identificarle personalmente. Esta declaración de protección de datos explica qué información recogemos y cómo la utilizamos. También explica cómo y con qué fin lo hacemos.
Nos gustaría señalar que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede presentar lagunas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.
Nota sobre el responsable
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es
DIMAX International GmbH
Flinger Broich 203
Fortuna Park
40235 Düsseldorf
Teléfono: +49 (0) 21194289001
Correo electrónico: info@dimaxgroup.de
El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Periodo de almacenamiento
A menos que se haya especificado un periodo de almacenamiento más concreto en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de aplicarse el propósito para el que fueron procesados. Si hace valer una solicitud legítima de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos se suprimirán, a menos que tengamos otros motivos legalmente admisibles para almacenar sus datos personales (por ejemplo, periodos de conservación en virtud de la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, los datos se suprimirán una vez que dejen de aplicarse dichos motivos.
Información general sobre la base jurídica del tratamiento de datos en este sitio web
Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, procesamos sus datos personales sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a DSGVO o del art. 9, apdo. 2 lit. a DSGVO si se procesan categorías especiales de datos de conformidad con el art. 9, apdo. 1 DSGVO. En caso de consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos también se lleva a cabo sobre la base del Art. 49 (1) a DSGVO. Si ha dado su consentimiento para el almacenamiento de cookies o para el acceso a información en su dispositivo terminal (por ejemplo, a través de la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se lleva a cabo adicionalmente sobre la base del artículo 25 (1) TTDSG. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, procesamos sus datos sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b DSGVO. Además, si sus datos son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, los procesamos sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. c DSGVO. Además, el tratamiento de datos puede llevarse a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. f DSGVO. En los párrafos siguientes de esta declaración de protección de datos se proporciona información sobre la base jurídica pertinente en cada caso individual.
Nota sobre la transferencia de datos a EE.UU. y otros terceros países
Entre otras cosas, utilizamos herramientas de empresas con sede en EE.UU. u otros terceros países que no son seguras según la ley de protección de datos. Si estas herramientas están activas, sus datos personales pueden ser transferidos a estos terceros países y procesados allí. Queremos señalar que en estos países no se puede garantizar un nivel de protección de datos comparable al de la UE. Por ejemplo, las empresas estadounidenses están obligadas a entregar datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como interesado, pueda emprender acciones legales contra ello. Por lo tanto, no se puede descartar que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, los servicios de inteligencia) procesen, evalúen y almacenen permanentemente sus datos ubicados en servidores estadounidenses con fines de vigilancia. No tenemos ninguna influencia sobre estas actividades de procesamiento.
Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos
Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar el consentimiento que ya ha dado en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se verá afectada por ésta.
Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales y a la mercadotecnia directa (art. 21 DSGVO)
SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE REALIZA SOBRE LA BASE DEL ART. 6 ABS. 1 LIT. E O F DSGVO, TIENE DERECHO A OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA EL TRATAMIENTO SE ENCUENTRA EN ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO TENGA POR OBJETO LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OPOSICIÓN EN VIRTUD DEL ARTÍCULO 21, APARTADO 1, DE LA DSGVO).
SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN A EFECTOS DE DICHA MERCADOTECNIA; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA MERCADOTECNIA DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE POSTERIORMENTE PARA FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA (OPOSICIÓN CON ARREGLO AL ARTÍCULO 21, APARTADO 2, DE LA LEY ALEMANA DE PROTECCIÓN DE DATOS).
Derecho de recurso ante la autoridad de control competente
En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a recurrir ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción. El derecho de recurso se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.
Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en ejecución de un contrato le sean transmitidos a usted o a un tercero en un formato común legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, sólo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.
Información, rectificación y supresión
En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en todo momento a la libre información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de datos y, en su caso, derecho a la rectificación o supresión de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en relación con esta y otras cuestiones que pueda tener sobre el tema de los datos personales.
Derecho a la limitación del tratamiento
Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la restricción del tratamiento existe en los siguientes casos:
- - Si impugna la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, normalmente necesitamos tiempo para comprobarlo. Mientras dure la comprobación, tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.
- Si el tratamiento de sus datos personales se ha producido o se está produciendo de forma ilícita, puede solicitar la limitación del tratamiento de los datos en lugar de su supresión.
- Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o hacer valer reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
- Si ha presentado una objeción de conformidad con el artículo 21, apartado 1, de la DSGVO, deberá llevarse a cabo una ponderación de sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos, además de almacenarse, sólo podrán tratarse con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de un interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Cifrado SSL o TLS
Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio, este sitio utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el símbolo del candado en la línea de su navegador.
Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.
Transacciones de pago encriptadas en este sitio web
Si, tras la celebración de un contrato con costes, existe la obligación de transmitirnos sus datos de pago (por ejemplo, el número de cuenta en caso de autorización de domiciliación bancaria), estos datos son necesarios para el procesamiento del pago.
Las operaciones de pago a través de los medios de pago habituales (Visa/MasterCard, domiciliación bancaria) se realizan exclusivamente a través de una conexión encriptada SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el símbolo del candado en la línea de su navegador.
Con la comunicación encriptada, los datos de pago que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.
Objeción a los correos electrónicos publicitarios
Por la presente nos oponemos al uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación de pie de imprenta para el envío de material publicitario e informativo que no haya sido expresamente solicitado. Los operadores de este sitio web se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo, a través de correos electrónicos basura.
4. recogida de datos en este sitio web
Cookies
Nuestro sitio web utiliza las denominadas "cookies". Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan ningún daño a su dispositivo terminal. Se almacenan temporalmente durante una sesión (cookies de sesión) o permanentemente (cookies permanentes) en su dispositivo final. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo terminal hasta que usted mismo las borra o hasta que su navegador web las borra automáticamente.
Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies de origen) o de terceras empresas (cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten la integración de determinados servicios de terceras empresas en los sitios web (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).
Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que determinadas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para evaluar el comportamiento del usuario o con fines publicitarios.
Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica, para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado (por ejemplo, para la función de carrito de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia web) (cookies necesarias) se almacenan sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO, a menos que se especifique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar las cookies necesarias para la prestación técnicamente sin errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento comparables, el procesamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de este consentimiento (art. 6, párr. 1 lit. a DSGVO y art. 25, párr. 1 TTDSG); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Usted puede configurar su navegador de modo que se le informe sobre la instalación de cookies y sólo permitir cookies en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.
Puede consultar qué cookies y servicios se utilizan en este sitio web en esta política de privacidad.
Cookie legal GDPR de Shopify
Nuestro sitio web utiliza GDPR Legal Cookie by Shopify para obtener su consentimiento para el almacenamiento de ciertas cookies en su dispositivo terminal o para el uso de ciertas tecnologías y para documentarlo de una manera compatible con la protección de datos. El proveedor de esta tecnología es beeclever GmbH, Friedrich-Mohr-Straße 1, 56070 Koblenz (en adelante, "beeclever").
Al entrar en nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores del proveedor beeclever. De este modo, el proveedor beeclever recibe datos personales, como el navegador utilizado, la dirección IP y una marca de tiempo. Posteriormente, se almacena una cookie en su navegador para poder asignar el consentimiento otorgado o su revocación. Los datos recogidos de esta forma se almacenan hasta que usted nos solicite su eliminación, elimine usted mismo la cookie o deje de ser aplicable la finalidad del almacenamiento de los datos. Las obligaciones legales de almacenamiento no se verán afectadas. Los detalles se pueden encontrar en: https://apps.shopify.com/gdpr-legal-cookie.
El uso de GDPR Legal Cookie por Shopify tiene lugar con el fin de obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base legal para esto es el Art. 6 párrafo 1 lit. c DSGVO.
Procesamiento de pedidos
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos (AVV) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la ley de protección de datos, que garantiza que este servicio sólo procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento de la DSGVO.
Archivos de registro del servidor
El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Se trata de
- Tipo de navegador y versión del navegador
- Sistema operativo utilizado
- URL de referencia
- Nombre de host del ordenador de acceso
- Hora de la petición al servidor
- Dirección IP
Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.
La recopilación de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente libre de errores y la optimización de su sitio web - con este fin, los archivos de registro del servidor deben ser recogidos.
Formulario de contacto
Si nos envía una consulta a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que haya facilitado allí, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6 (1) lit. b DSGVO si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación efectiva de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1 lit. f DSGVO) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1 lit. a DSGVO) si así se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de aplicarse el propósito para el que fueron almacenados (por ejemplo, después de que hayamos terminado de procesar su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.
Consultas por correo electrónico, teléfono o fax
Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, almacenaremos y procesaremos su consulta, incluidos todos los datos personales que se deriven de ella (nombre, consulta), con el fin de procesar su solicitud. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.
El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6 (1) lit. b DSGVO si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación efectiva de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f del DSGVO) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del DSGVO) si éste se ha solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Los datos que nos envíe a través de solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de aplicarse el propósito para almacenar los datos (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos legales de conservación, no se verán afectadas.
5 Redes sociales
Elementos de medios sociales con Shariff
En este sitio web se utilizan elementos de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, XING, LinkedIn, Tumblr).
Por lo general, los elementos de las redes sociales se reconocen por sus respectivos logotipos. Para garantizar la protección de datos en este sitio web, sólo utilizamos estos elementos junto con la denominada solución "Shariff". Esta aplicación impide que los elementos de las redes sociales integrados en este sitio web transmitan sus datos personales al proveedor correspondiente cuando entra por primera vez en la página.
Sólo cuando active el elemento de medios sociales correspondiente haciendo clic en el botón asociado se establecerá una conexión directa con el servidor del proveedor (consentimiento). En cuanto usted activa el elemento de red social, el proveedor correspondiente recibe la información de que usted ha visitado este sitio web con su dirección IP. Si al mismo tiempo ha iniciado sesión en su cuenta de redes sociales (por ejemplo, Facebook), el proveedor correspondiente puede asignar su visita a este sitio web a su cuenta de usuario.
La activación del plugin constituye un consentimiento en el sentido del art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO y del art. 25 párr. 1 TTDSG. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.
El servicio se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de determinadas tecnologías. La base jurídica para ello es el art. 6, apdo. 1 lit. c DSGVO.
En este sitio web están integrados elementos de la red social Facebook. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Sin embargo, según Facebook, los datos recogidos también se transfieren a EE.UU. y a otros terceros países.
Encontrará un resumen de los elementos de las redes sociales de Facebook aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.
Cuando el elemento de medios sociales está activo, se establece una conexión directa entre su dispositivo final y el servidor de Facebook. Facebook recibe así la información de que usted ha visitado este sitio web con su dirección IP. Si hace clic en el botón "Me gusta" de Facebook mientras está conectado a su cuenta de Facebook, puede vincular el contenido de este sitio web a su perfil de Facebook. Esto permite a Facebook asociar su visita a este sitio web con su cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que nosotros, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Facebook. Encontrará más información al respecto en la política de privacidad de Facebook en: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.
En la medida en que se haya obtenido el consentimiento, el servicio mencionado se utiliza sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO y del art. 25 TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. En la medida en que no se haya obtenido el consentimiento, el uso del servicio se basa en nuestro interés legítimo en lograr la mayor visibilidad posible en los medios sociales.
En la medida en que en nuestro sitio web se recojan datos personales con ayuda de la herramienta aquí descrita y se transmitan a Facebook, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos corresponsables de este tratamiento de datos (art. 26 DSGVO). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recogida de los datos y su envío a Facebook. El tratamiento por parte de Facebook que tiene lugar después del envío no forma parte de la responsabilidad conjunta. Las obligaciones que nos incumben conjuntamente se han establecido en un acuerdo de tratamiento conjunto. El texto del acuerdo puede consultarse en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información sobre protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook y de la implementación segura de la herramienta en nuestro sitio web. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook. Puedes hacer valer los derechos de los interesados (por ejemplo, solicitudes de información) en relación con los datos procesados por Facebook directamente con Facebook. Si hace valer los derechos del interesado ante nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Facebook.
La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más información en: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 y https://www.facebook.com/policy.php.
En este sitio web están integradas funciones del servicio Twitter. Estas funciones son ofrecidas por Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2, D02 AX07, Irlanda.
Cuando el elemento de medios sociales está activo, se establece una conexión directa entre su dispositivo final y el servidor de Twitter. Twitter recibe así información sobre su visita a este sitio web. Al utilizar Twitter y la función "Re-Tweet", los sitios web que visita se vinculan a su cuenta de Twitter y se dan a conocer a otros usuarios. Nos gustaría señalar que nosotros, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Twitter. Encontrará más información al respecto en la política de privacidad de Twitter en: https://twitter.com/de/privacy.
En la medida en que se haya obtenido el consentimiento, el servicio mencionado se utiliza sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO y del art. 25 TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. En la medida en que no se haya obtenido el consentimiento, el uso del servicio se basa en nuestro interés legítimo en lograr la mayor visibilidad posible en los medios sociales.
La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más información aquí: https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.
Puede cambiar su configuración de privacidad en Twitter en la configuración de la cuenta en https://twitter.com/account/settings.
En este sitio web están integradas funciones del servicio Instagram. Estas funciones son ofrecidas por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.
Cuando el elemento de redes sociales está activo, se establece una conexión directa entre su dispositivo final y el servidor de Instagram. De este modo, Instagram recibe información sobre su visita a este sitio web.
Si ha iniciado sesión en su cuenta de Instagram, puede vincular el contenido de este sitio web a su perfil de Instagram haciendo clic en el botón de Instagram. Esto permite a Instagram asociar su visita a este sitio web con su cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que nosotros, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Instagram.
En la medida en que se haya obtenido el consentimiento, el servicio mencionado se utiliza sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO y del art. 25 TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. En la medida en que no se haya obtenido el consentimiento, el uso del servicio se basa en nuestro interés legítimo en lograr la mayor visibilidad posible en los medios sociales.
En la medida en que en nuestro sitio web se recopilen datos personales con ayuda de la herramienta aquí descrita y se transmitan a Facebook o Instagram, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda, somos responsables conjuntos de este tratamiento de datos (art. 26 DSGVO). La responsabilidad conjunta se limita exclusivamente a la recogida de los datos y su envío a Facebook o Instagram. El tratamiento por parte de Facebook o Instagram que tiene lugar después del envío no forma parte de la responsabilidad conjunta. Nuestras obligaciones conjuntas se han establecido en un acuerdo de tratamiento conjunto. El texto del acuerdo puede consultarse en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Según este acuerdo, somos responsables de proporcionar la información sobre protección de datos al utilizar la herramienta de Facebook o Instagram y de la implementación segura de la protección de datos de la herramienta en nuestro sitio web. Facebook es responsable de la seguridad de los datos de los productos de Facebook e Instagram. Puedes hacer valer los derechos de los interesados (por ejemplo, solicitudes de información) en relación con los datos procesados por Facebook o Instagram directamente con Facebook. Si hace valer los derechos del interesado ante nosotros, estamos obligados a transmitirlos a Facebook.
La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Los detalles pueden consultarse aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Para más información, consulte la política de privacidad de Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.
En este sitio web utilizamos elementos de la red social Pinterest, operada por Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda.
Cuando accede a una página que contiene un elemento de este tipo, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Pinterest. Este elemento de redes sociales transmite datos de registro al servidor de Pinterest en EE.UU.. Estos datos de registro pueden contener su dirección IP, la dirección de los sitios web visitados que también contienen funciones de Pinterest, el tipo y la configuración del navegador, la fecha y hora de la solicitud, cómo utiliza Pinterest y las cookies.
En la medida en que se haya obtenido el consentimiento, el uso del servicio mencionado se basa en el art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO y en el art. 25 TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. En la medida en que no se haya obtenido el consentimiento, el uso del servicio se basa en nuestro interés legítimo en lograr la mayor visibilidad posible en los medios sociales.
Encontrará más información sobre la finalidad, el alcance y el posterior tratamiento y uso de los datos por parte de Pinterest, así como sus derechos al respecto y las opciones para proteger su privacidad, en la información sobre protección de datos de Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
6. herramientas de análisis y publicidad
Seguimiento de ventas de billiger.de
Este sitio web utiliza billiger.de Sales Tracking, una tecnología de seguimiento de solute.de GmbH, Zeppelinstraße 15, D-76185 Karlsruhe, con el fin de rastrear y evaluar determinadas acciones del usuario que se llevaron a cabo después de una redirección desde billiger.de a nuestro sitio web. Con este fin, en nuestras páginas de confirmación de pedidos se implementa el denominado píxel de seguimiento basado en Javascript, que puede rastrear las acciones del usuario como un archivo de un solo píxel a través de la interacción con billiger.de.
El píxel de seguimiento establece una conexión entre el clic de un usuario en un anuncio (punto de contacto) en billiger.de y un pedido completado en nuestro sitio web. Cuando se completa un pedido, su navegador envía una solicitud HTTP al servidor de billiger.de a través del píxel, con la que se transmite cierta información. Esta información incluye la dirección IP del dispositivo final (billiger.de anonimiza esta dirección IP antes de almacenarla), el encabezado HTTP (paquete de datos transmitido automáticamente por su navegador que contiene diversa información técnica) y la hora de la solicitud. Además, billiger.de también transmite y almacena el número de pedido y el valor de la cesta de la compra de su pedido. Esta información sólo se registra, transmite y almacena en billiger.de si se ha realizado efectivamente un pedido tras ser reenviado desde billiger.de a nuestro sitio web.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la lectura de la información en el dispositivo final utilizado a través del píxel de seguimiento, sólo se lleva a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. a DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Google Analytics
Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. Para ello, el operador del sitio web recibe diversos datos de uso, como las páginas vistas, el tiempo de permanencia, los sistemas operativos utilizados y el origen del usuario. Estos datos se asignan al respectivo dispositivo final del usuario. No se asignan a una identificación de usuario.
Además, Google Analytics nos permite registrar, entre otras cosas, los movimientos y clics del ratón y del scroll. Además, Google Analytics utiliza diversos enfoques de modelado para complementar los registros de datos recopilados y utiliza tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos.
Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o huellas dactilares del dispositivo). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí.
El uso de este servicio está basado en su consentimiento según el Art. 6 párrafo 1 lit. a DSGVO y § 25 párrafo 1 TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Los detalles pueden consultarse aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Anonimización de IP
En este sitio web hemos activado la función de anonimización de IP. Esto significa que su dirección IP es acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de ser transmitida a los EE.UU.. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se acortará allí. Por encargo del operador de este sitio web, Google usará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.
Plugin del navegador
Puede evitar la recopilación y el procesamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el plugin de navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Para obtener más información sobre cómo Google Analytics trata los datos de los usuarios, consulte la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Características demográficas con Google Analytics
Este sitio web utiliza la función "características demográficas" de Google Analytics para poder mostrar anuncios adecuados a los visitantes del sitio web dentro de la red publicitaria de Google. Esto permite generar informes que incluyen declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Estos datos proceden de la publicidad basada en intereses de Google, así como de datos de visitantes de terceros proveedores. Estos datos no pueden asignarse a una persona concreta. Puede desactivar esta función en cualquier momento a través de la configuración de anuncios de su cuenta de Google o, en general, prohibir la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics, tal y como se indica en el punto "Objeción a la recopilación de datos".
Tramitación de pedidos
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con Google y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos cuando utilizamos Google Analytics.
Medición de comercio electrónico de Google Analytics
Este sitio web utiliza la función "Medición de comercio electrónico" de Google Analytics. Con la ayuda de la medición de comercio electrónico, el operador del sitio web puede analizar el comportamiento de compra de los visitantes del sitio web con el fin de mejorar sus campañas de marketing en línea. Esto implica el registro de información como los pedidos realizados, el valor medio de los pedidos, los gastos de envío y el tiempo transcurrido desde que se ve un producto hasta que se compra. Estos datos pueden ser resumidos por Google bajo un ID de transacción, que se asigna al usuario respectivo o a su dispositivo.
Remarketing de Google Ads
Este sitio web utiliza las funciones de Google Ads Remarketing. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Google Ads Remarketing nos permite asignar a las personas que interactúan con nuestra oferta en línea a grupos destinatarios específicos para mostrarles posteriormente publicidad basada en sus intereses en la red publicitaria de Google (remarketing o retargeting).
Además, los grupos destinatarios de publicidad creados con Google Ads Remarketing pueden vincularse a las funciones cross-device de Google. De este modo, los mensajes publicitarios personalizados y basados en sus intereses que se hayan adaptado a usted en función de su uso y comportamiento de navegación anteriores en un dispositivo final (por ejemplo, un teléfono móvil) también pueden mostrarse en otro de sus dispositivos finales (por ejemplo, una tableta o un PC).
Si tiene una cuenta de Google, puede oponerse a la publicidad personalizada en el siguiente enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO y el art. 25 párr. 1 TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Encontrará más información y las disposiciones sobre protección de datos en la declaración de protección de datos de Google en: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
Formación de grupos destinatarios con correspondencia de clientes
Para crear grupos objetivo, utilizamos, entre otras cosas, la función de correspondencia de clientes de Google Ads Remarketing. En este proceso, transferimos determinados datos de clientes (por ejemplo, direcciones de correo electrónico) de nuestras listas de clientes a Google. Si los clientes en cuestión son usuarios de Google y han iniciado sesión en su cuenta de Google, se les muestran mensajes publicitarios adecuados dentro de la red de Google (por ejemplo, en YouTube, Gmail o en el motor de búsqueda).
Seguimiento de conversiones de Google
Este sitio web utiliza Google Conversion Tracking. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
El seguimiento de conversiones de Google permite a Google y a nosotros reconocer si el usuario ha realizado determinadas acciones. Por ejemplo, podemos evaluar con qué frecuencia se hizo clic en los botones de nuestro sitio web y qué productos se vieron o compraron con especial frecuencia. Esta información se utiliza para crear estadísticas de conversión. Aprendemos el número total de usuarios que hicieron clic en nuestros anuncios y qué acciones realizaron. No recibimos ninguna información con la que podamos identificar personalmente al usuario. El propio Google utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento comparables con fines de identificación.
El uso de este servicio se basa en su consentimiento según el art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO y el art. 25 párr. 1 TTDSG. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Encontrará más información sobre Google Conversion Tracking en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Publicidad de Microsoft
Este sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones "Microsoft Advertising" de Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Microsoft instala una cookie en su ordenador si ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio de Microsoft Adveristing. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal. Estas cookies pierden su validez después de 180 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Microsoft y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página (página de conversión).
La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión, es decir, para registrar cuántos usuarios llegan a una página de conversión después de hacer clic en un anuncio. Esto nos indica el número total de usuarios que hicieron clic en nuestro anuncio y fueron redirigidos a una página etiquetada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información sobre el dispositivo final utilizado, sólo se lleva a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. a DSGVO.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Seguimiento universal de eventos de Microsoft Advertising
Este sitio web utiliza el seguimiento universal de eventos de la tecnología de seguimiento de conversiones "Microsoft Advertising" de Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE.UU.).
Para el uso del seguimiento universal de eventos, en cada página de nuestro sitio web se almacena una etiqueta que interactúa con la cookie de conversión establecida por Microsoft. Esta interacción permite rastrear el comportamiento del usuario en nuestro sitio web y envía la información así recopilada a Microsoft. La finalidad de esto es que determinados objetivos predefinidos, como compras o clientes potenciales, puedan registrarse y evaluarse estadísticamente para que la orientación y el contenido de nuestras ofertas estén más orientados a los intereses de los usuarios. Las etiquetas no sirven en ningún momento para identificar personalmente a los usuarios.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información sobre el dispositivo final utilizado, solo se lleva a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para hacerlo de conformidad con el art. 6 (1) lit. a DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
7. plugins y herramientas
YouTube con protección de datos mejorada
Este sitio web incorpora vídeos del sitio web YouTube. El operador de las páginas es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Utilizamos YouTube en modo de protección de datos ampliada. Según YouTube, este modo significa que YouTube no almacena ninguna información sobre los visitantes de este sitio web antes de que vean el vídeo. Sin embargo, la divulgación de datos a los socios de YouTube no está necesariamente excluida por el modo de protección de datos ampliada. Así, YouTube -independientemente de que usted vea un vídeo- establece una conexión con la red de Google DoubleClick.
En cuanto inicia un vídeo de YouTube en este sitio web, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Esto indica al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.
Además, después de iniciar un vídeo, YouTube puede guardar varias cookies en su dispositivo final o utilizar tecnologías de reconocimiento comparables (por ejemplo, huellas dactilares del dispositivo). De este modo, YouTube puede obtener información sobre los visitantes de este sitio web. Esta información se utiliza, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de vídeo, mejorar la experiencia del usuario y evitar intentos de fraude.
En caso necesario, pueden desencadenarse otros procesos de tratamiento de datos tras el inicio de un vídeo de YouTube, sobre los que no tenemos ningún control.
YouTube se utiliza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto representa un interés legítimo en el sentido del Art. 6 Párr. 1 lit. f DSGVO. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO y del art. 25 párr. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo) en el sentido de la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Para más información sobre la protección de datos en YouTube, consulte su política de privacidad en: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google reCAPTCHA
En este sitio web utilizamos "Google reCAPTCHA" (en adelante, "reCAPTCHA"). El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
La finalidad de reCAPTCHA es comprobar si los datos introducidos en este sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) han sido introducidos por una persona o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de diversas características. Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante del sitio web entra en él. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversa información (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo que pasa el visitante en el sitio web o los movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recopilados durante el análisis se transmiten a Google.
Los análisis de reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. No se informa a los visitantes del sitio web de que se está realizando un análisis.
El almacenamiento y el análisis de los datos se basan en el artículo 6, apartado 1, letra f del DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus ofertas web del espionaje automatizado abusivo y del SPAM. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a DSGVO y del art. 25, apdo. 1 TTDSG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo terminal del usuario (por ejemplo, huella digital del dispositivo), tal como se define en la TTDSG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Para más información sobre Google reCAPTCHA, consulte la Política de privacidad de Google y las Condiciones de uso de Google en los siguientes enlaces: https://policies.google.com/privacy?hl=de y https://policies.google.com/terms?hl=de.
Distintivo de confianza de Trusted Shops
El distintivo Trusted Shops Trustbadge está integrado en este sitio web para mostrar nuestro sello de calidad Trusted Shops y ofrecer la afiliación a Trusted Shops a los compradores después de que hayan realizado un pedido.
Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la comercialización óptima de nuestra oferta, que prevalecen sobre nuestros intereses en el contexto de un equilibrio de intereses, Art. 6 (1) lit. f DSGVO. El distintivo de confianza y los servicios anunciados con él son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia.
Cuando se llama al distintivo de confianza, el servidor web guarda automáticamente el llamado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, su dirección IP, la fecha y hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la llamada. Estos datos de acceso no se evalúan y se sobrescriben automáticamente a más tardar siete días después de que finalice su visita al sitio.
Sólo se transferirán más datos personales a Trusted Shops si usted decide utilizar los productos de Trusted Shops después de completar un pedido o si ya se ha registrado para utilizarlos. En este caso, se aplicará el acuerdo contractual entre usted y Trusted Shops.
Google Customer Reviews (anteriormente Google Certified Merchant Programme)
Colaboramos con Google en el marco del programa "Google Customer Reviews". El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Este programa nos brinda la oportunidad de recopilar opiniones de los usuarios de nuestro sitio web. Para ello, después de realizar una compra en nuestro sitio web, Google le preguntará si desea participar en una encuesta por correo electrónico. Si da su consentimiento de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del DSGVO, transmitiremos su dirección de correo electrónico a Google. Recibirá un correo electrónico de Google Customer Reviews en el que se le pedirá que valore la experiencia de compra en nuestro sitio web. La valoración que nos proporcione se agregará a nuestras otras valoraciones y se mostrará en nuestro logotipo de Google Customer Reviews y en nuestro panel de Merchant Center. Además, su valoración se utilizará para las Valoraciones de vendedores de Google. El uso de las Opiniones de clientes de Google también puede implicar la transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en EE.UU..
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento o a Google.
Encontrará más información sobre la protección de datos de Google en relación con el programa Google Customer Reviews en el siguiente enlace: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de.
Para obtener más información sobre la política de privacidad de las opiniones de vendedores de Google, consulte el siguiente enlace: https://support.google.com/google-ads/answer/2375474.
8. Comercio electrónico y proveedores de pago
Tratamiento de datos de clientes y contratos
Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales de clientes y contratos con el fin de establecer, estructurar el contenido y modificar nuestras relaciones contractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) sólo en la medida en que sea necesario para permitir al usuario utilizar el servicio o para facturar al usuario. La base jurídica para ello es el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO.
Los datos del cliente recopilados se eliminarán tras la finalización del pedido o la terminación de la relación comercial y la expiración de cualquier periodo de conservación legal existente. Los plazos legales de conservación no se verán afectados.
Transferencia de datos tras la celebración del contrato para tiendas en línea, minoristas y envío de mercancías
Cuando usted nos encarga mercancías, transmitimos sus datos personales a la empresa de transportes encargada de la entrega y al proveedor de servicios de pago encargado de la tramitación del pago. Sólo se comunicarán los datos que el respectivo proveedor de servicios necesite para cumplir su cometido. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra b) de la DSGVO, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales. Si ha dado el consentimiento pertinente de conformidad con el art. 6, apdo. 1 lit. a DSGVO, entregaremos su dirección de correo electrónico a la empresa de transportes encargada de la entrega para que pueda informarle por correo electrónico sobre el estado del envío de su pedido; puede revocar este consentimiento en cualquier momento.
Servicios de pago
En nuestro sitio web incorporamos servicios de pago de terceros. Cuando usted nos hace una compra, sus datos de pago (por ejemplo, nombre, importe del pago, datos de la cuenta, número de tarjeta de crédito) son procesados por el proveedor del servicio de pago con el fin de procesar el pago. Para estas transacciones se aplican las disposiciones contractuales y de protección de datos de los respectivos proveedores. Los proveedores de servicios de pago se utilizan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) de la DSGVO (procesamiento de contratos), así como en interés de un proceso de pago fluido, cómodo y seguro (artículo 6, apartado 1, letra f) de la DSGVO). En la medida en que se solicite su consentimiento para determinadas acciones, el Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO es la base legal para el procesamiento de datos; los consentimientos pueden revocarse en cualquier momento para el futuro.
Utilizamos los siguientes servicios de pago / proveedores de servicios de pago en el ámbito de este sitio web:
PayPal
El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante "PayPal").
La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión de la UE. Los detalles pueden consultarse aquí: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Para más detalles, consulte la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Apple Pay
El proveedor del servicio de pago es Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, Estados Unidos. Puede consultar la declaración de protección de datos de Apple aquí: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
Google Pay
El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. La política de privacidad de Google puede consultarse en: https://policies.google.com/privacy.
Klarna
El proveedor es Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante, "Klarna"). Klarna ofrece varias opciones de pago (por ejemplo, compra a plazos). Si elige pagar con Klarna (solución de pago de Klarna), Klarna recopilará varios datos personales suyos. Klarna utiliza cookies para optimizar el uso de la solución de pago Klarna. Para más detalles sobre el uso de las cookies de Klarna, consulte el siguiente enlace: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.
Encontrará más detalles al respecto en la política de privacidad de Klarna en el siguiente enlace: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
Paydirekt
El proveedor de este servicio de pago es Paydirekt GmbH, Hamburger Allee 26-28, 60486 Frankfurt am Main, Alemania (en adelante "Paydirekt"). Cuando usted realiza un pago usando Paydirekt, Paydirekt recoge varios datos de la transacción y los envía al banco con el que usted está registrado en Paydirekt. Además de la información requerida para el pago, Paydirekt puede recolectar información adicional como la dirección de entrega o artículos individuales en la canasta de compras como parte del procesamiento de la transacción. Paydirekt entonces autentica la transacción usando el procedimiento de autenticación almacenado con el banco para este propósito. El importe del pago es entonces transferido de su cuenta a la nuestra. Ni nosotros ni terceras partes tenemos acceso a los detalles de su cuenta. Para más detalles sobre el pago con Paydirekt, por favor consulte los términos y condiciones generales y las disposiciones de protección de datos de Paydirekt en: https://www.paydirekt.de/agb/index.html.
Sofortüberweisung
El proveedor de este servicio de pago es Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich (en adelante, "Sofort GmbH"). Con la ayuda del procedimiento "Sofortüberweisung", recibimos una confirmación de pago de Sofort GmbH en tiempo real y podemos comenzar inmediatamente a cumplir con nuestras obligaciones. Si ha elegido el método de pago "Sofortüberweisung", transmite el PIN y un TAN válido a Sofort GmbH, que puede iniciar sesión en su cuenta bancaria en línea. Después de iniciar sesión, Sofort GmbH comprueba automáticamente el saldo de su cuenta y realiza la transferencia a nosotros utilizando el TAN que usted ha transmitido. A continuación, nos envía inmediatamente una confirmación de la transacción. Después de iniciar sesión, también comprueba automáticamente su volumen de negocios, la línea de crédito de la línea de descubierto y la existencia de otras cuentas y sus saldos. Además del PIN y el TAN, se transmiten a Sofort GmbH los datos de pago que ha introducido, así como sus datos personales. Sus datos personales incluyen su nombre y apellidos, dirección, número(s) de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP y, en su caso, otros datos necesarios para el procesamiento del pago. La transmisión de estos datos es necesaria para establecer su identidad fuera de toda duda y evitar intentos de fraude. Para más detalles sobre el pago mediante Sofortüberweisung, consulte los siguientes enlaces: https://www.sofort.de/datenschutz.html y https://www.klarna.com/sofort/.
Amazon Pay
El proveedor de este servicio de pago es Amazon Payments Europe S.C.A., 38
avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo.
Encontrará información detallada sobre el tratamiento de sus datos en la
política de privacidad de Amazon Pay en el siguiente enlace:
https://pay.amazon.de/help/201212490?ld=APDELPADirect.
Pago en Shopify
El proveedor de este servicio de pago en la UE es Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda (en adelante, "Shopify Payment").
Para más detalles, consulte la política de privacidad de Shopify Payment: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.
American Express
El proveedor de este servicio de pago es American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Alemania (en adelante "American Express").
American Express puede transmitir datos a su sociedad matriz en EE.UU.. La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las Normas Corporativas Vinculantes. Los detalles pueden consultarse aquí: https://www.americanexpress.com/en-pl/company/legal/privacy-centre/european-implementing-principles/.
Para más información, consulte la política de privacidad de American Express: https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.
Mastercard
El proveedor de este servicio de pago es Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Bélgica (en lo sucesivo, "Mastercard").
Mastercard puede transferir datos a su sociedad matriz en EE.UU.. La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las Normas Corporativas Vinculantes de Mastercard. Los detalles pueden consultarse aquí: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html y https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.
VISA
El proveedor de este servicio de pago es Visa Europe Services Inc, London Branch, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Reino Unido (en lo sucesivo, "VISA").
El Reino Unido se considera un tercer país seguro en virtud de la legislación sobre protección de datos. Esto significa que el Reino Unido tiene un nivel de protección de datos equivalente al nivel de protección de datos de la Unión Europea.
VISA puede transferir datos a su sociedad matriz en los Estados Unidos. La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Los detalles pueden consultarse aquí: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.
Para más información, consulte la política de privacidad de VISA: https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.