🔥 Aktuelle Top-Deals 🔥

uk

Гарантія та сервіс Könner & Söhnen

Ми створюємо техніку, на яку можна покластися, і підтримуємо вас протягом усього строку експлуатації.

Ми пропонуємо до 2 років гарантії на генератори K&S за умови проходження планового ТО в авторизованому сервісі в потрібні строки/мотогодини з відміткою в талоні. Дизельні 4-циліндрові моделі потребують обов’язкового ТО на 500 м/г для збереження покриття до 1000 м/г. Ремонт дефектів виробника - безкоштовний у мережі авторизованих центрів. Тримайте під рукою заповнений гарантійний талон із підписом і документ про купівлю. Пристрій здавайте чистим і в повній комплектації.

Термін та умови гарантії

Бензинові генератори

  • Гарантія до 2 років або 1200 мотогодин (що настане раніше).

Умова для 2 років/1200 м/г: платне планове ТО в авторизованому сервісному центрі через 1 рік від покупки або через 600 мотогодин (що настане раніше) з відміткою в гарантійному талоні.
Якщо планове ТО не пройдене, то термін гарантії становить 1 рік.

Дизельні генератори HEAVY DUTY

  • Гарантія до 2 років або 2000 мотогодин (що настане раніше).

  • Умова для 2 років/2000 м/г: платне планове ТО в авторизованому сервісному центрі через 1 рік або через 1500 мотогодин (що настане раніше) з відміткою в гарантійному талоні.

  • Якщо планове ТО не пройдене, то термін гарантії становить 1 рік.

Дизельні 4-циліндрові генератори

  • Гарантія 1 рік або 1000 мотогодин (що настане раніше).

  • Умова для 1000 м/г: платне сервісне обслуговування через 500 мотогодин представниками авторизованого сервісного центру K&S.

  • Якщо ТО на 500 м/г не пройдене, то гарантійний термін складає 1 рік або 500 мотогодин (що настане раніше).

Інверторні генератори, мотопомпи, бензинові та електричні культиватори, блоки АВР, блоки паралельного з’єднання, мульти-машина з навісним обладнанням та інша техніка

  • 1 рік від дати продажу (підтверджується записом і печаткою продавця в гарантійному талоні).

Автоаксесуари (пилососи, компресори, пускові пристрої тощо)

  • 1 рік від дати продажу (запис + печатка продавця).

  • Важливо: продукт не призначений для комерційного використання.

Що покриває гарантія

Протягом гарантійного терміну всі несправності, що виникли з вини виробника, усуваються безкоштовно в авторизованих сервісних центрах K&S.

Як зберегти розширену гарантію

  • Проходьте платне планове ТО у авторизованому сервісному центрі в потрібні строки/мотогодини.

  • Сервісний центр робить відмітку у гарантійному талоні.

  • Вартість ТО визначається центром за результатами діагностики.

  • Доставка виробу на планове ТО — за рахунок покупця.

Необхідні документи для гарантійного ремонту

  • Повністю заповнений гарантійний талон із підписом покупця про згоду з умовами.

  • Документ про купівлю: касовий/товарний чек або накладна.

Не гарантійні випадки

Гарантійний ремонт не здійснюється, якщо:

  • відсутні обов’язкові документи або печатка/запис продавця;

  • у талоні є помилки, незавірені виправлення або нерозбірливі записи;

  • відсутня відмітка про планове ТО (для категорій, де це обов’язково).

У разі порушень сервісний центр може вилучити гарантійний талон як недійсний.

Прийом у сервіс

Пристрій приймається чистим та у повній комплектації.

Нещодавно переглянуті