Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Inhaltsverzeichnis

• Anwendungsbereich
• Vertragsabschluss
• Widerrufsrecht
• Preise und Zahlungsbedingungen
• Liefer- und Versandbedingungen
• Eigentumsvorbehalt
• Mängelhaftung (Garantie)
• Haftung
• Anwendbares Recht
• Gerichtsstand
• Verhaltenskodex
• Alternative Streitbeilegung

1. Anwendungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB" genannt) von DIMAX 'International GmbH (im Folgenden als der „Verkäufer“ bezeichnet) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren' geschlossen von einem Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend als der „Kunde“ bezeichnet) mit dem Verkäufer bezüglich des vom Verkäufer in seinem Online-Shop angebotene Waren. Die Einbeziehung der eigenen Geschäftsbedingungen des Kunden ist hiermit widersprochen, sofern nicht anders vereinbart.

1.2 Ein Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft abschließt. Transaktion für Zwecke, die überwiegend weder kommerziell noch selbstständig sind.

1.3 Ein Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder ein rechtliches Partnerschaft, die bei Abschluss einer Vereinbarung im Rahmen ihrer gewerblichen oder freiberuflichen Tätigkeit handelt Rechtsgeschäft

2. Vertragsschluss

2.1 Die Produktbeschreibungen im Online-Shop des Verkäufers stellen keine verbindlichen Angebote dar. Angebote des Verkäufers, sondern dienen als verbindliches Angebot des Kunden.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in die Website des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular einreichen. Online-Shop. Nachdem die ausgewählten Waren in den virtuellen Einkaufswagen gelegt und die elektronische Bestellung abgeschlossen wurden Prozess, gibt der Kunde ein rechtlich bindendes Vertragsangebot in Bezug auf die Waren im Warenkorb ab, indem durch Klicken auf die Schaltfläche, die den Bestellvorgang abschließt. Alternativ kann der Kunde das Angebot auch an den Verkäufer telefonisch, per E-Mail oder Post.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen.

• indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Bestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) zusendet, in der maßgeblich ist der Erhalt der Auftragsbestätigung durch den Kunden, oder
• durch die Lieferung der bestellten Waren an den Kunden, wobei der Erhalt der Waren durch den Kunden entscheidend, oder
• indem er die Zahlung vom Kunden anfordert, nachdem der Kunde seine Bestellung aufgegeben hat.

Wenn mehrere der oben genannten Alternativen verfügbar sind, wird der Vertrag zu dem Zeitpunkt geschlossen, an dem eine der oben genannten Alternativen treten zuerst auf. Die Frist für die Annahme des Angebots beginnt am Tag nach dem Versand des Angebots durch den Kunde und endet mit dem Ablauf des fünften Tages nach dem Versand des Angebots. Wenn der Verkäufer nicht das Angebot des Kunden innerhalb des oben genannten Zeitraums nicht annehmen, gilt dies als Ablehnung des Angebots, mit die Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

2.4 Wenn der Kunde eine der von PayPal angebotenen Zahlungsmethoden wählt, erfolgt die Zahlung Die Verarbeitung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24. Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden als „PayPal“ bezeichnet), vorbehaltlich der PayPal-Nutzungsbedingungen, verfügbar bei https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - wenn der Kunde kein PayPal-Konto hat - vorbehaltlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Zahlungen ohne ein PayPal-Konto, verfügbar bei https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Wenn der Kunde im Online-Bestellvorgang eine von PayPal angebotene Zahlungsmethode auswählt, der Verkäufer erklärt hiermit die Annahme des Angebots des Kunden zu dem Zeitpunkt, an dem der Kunde auf den Button klickt, der den Bestellvorgang

2.5 Wenn der Kunde die Zahlungsmethode „Amazon Payments“ wählt, erfolgt die Zahlungsabwicklung bearbeitet durch den Zahlungsdienstleister Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (im Folgenden als „Amazon“ bezeichnet), vorbehaltlich der Amazon Payments Europe-Nutzungsvereinbarung, verfügbar unter https://payments.amazon.de/help/201751590. Wenn der Kunde im Online-Bestellvorgang „Amazon Payments“ als Zahlungsmethode auswählt, dann auch der Kunde issues a payment instruction to Amazon by durch Klicken auf die Schaltfläche, die den Bestellvorgang abschließt. In this case, the Der Verkäufer erklärt hiermit die Annahme des Angebots des Kunden zu dem Zeitpunkt, an dem der Kunde den Zahlungsvorgang auslöst, indem clicking the button that concludes the ordering process.

2.6 Beim Absenden eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext gespeichert von der Verkäufer nach Vertragsschluss und in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) an den Kunden gesendet wird. Der Der Verkäufer gewährt keinen weiteren Zugang zum Vertragstext. Wenn der Kunde ein Benutzerkonto auf der Vor dem Absenden der Bestellung im Online-Shop des Verkäufers werden die Bestelldaten auf der Website des Verkäufers gespeichert und können vom Kunden kostenlos über sein passwortgeschütztes Benutzerkonto mit dem entsprechenden Login abgerufen Daten, wo zutreffend.

2.7 Bevor der Kunde eine verbindliche Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers absendet, kann er mögliche Eingabefehler identifizieren, indem Sie die auf dem Bildschirm angezeigten Informationen sorgfältig lesen. Eine effektive technische Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern können die Zoomfunktion des Browsers sein, die die Anzeige vergrößert auf der Bildschirm. Der Kunde kann seine Eingaben im elektronischen Bestellvorgang mit der üblichen Tastatur korrigieren und Mausfunktionen, bis er auf die Schaltfläche klickt, die den Bestellvorgang abschließt.

2.8 Der Vertrag kann in deutscher und englischer Sprache abgeschlossen werden.

2.9 Die Auftragsbearbeitung und der Kontakt erfolgen in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellung. Verarbeitung. Der Kunde muss sicherstellen, dass die für die Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, damit die E-Mails, die vom Verkäufer gesendet werden, können an dieser Adresse empfangen werden. Insbesondere muss der Kunde sicherstellen, dass gesendete E-Mails durch den Verkäufer oder durch vom Verkäufer beauftragte Dritte zur Bearbeitung der Bestellung geliefert werden können, insbesondere wenn unter Verwendung von SPAM-Filtern.

2.10 Für Lieferungen in die Schweiz wird der Kaufvertrag zwischen dem Käufer und MeinEinkauf AG, St. Gallen (CHE-331.561.017 MWST). Letztere übernimmt auch die Zollabfertigung, Rechnungsstellung und Lieferung. in der Schweiz. Dieser Service ist im Kaufpreis und in den berechneten Versandkosten enthalten. Um sicherzustellen reibungslose Lieferung in die Schweiz, möchten wir Sie aus Gründen der Transparenz darüber informieren, dass die MeinEinkauf GmbH in 'DE-Konstanz (DE285677365) ist ebenfalls in die Einzelhandelskette eingebunden. Dies verursacht keine zusätzlichen Kosten für den' Käufer.

3. Widerrufsrecht

3.1 Verbraucher haben im Allgemeinen ein Widerrufsrecht.

3.2 Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie im Widerruf des Verkäufers. Politik.

3.3 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die keine Staatsbürger eines Mitgliedstaates sind. der Europäischen Union zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses außerhalb der Europäischen Union gelegen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Sofern in der Produktbeschreibung des Verkäufers nicht anders angegeben, sind die angegebenen Preise Gesamtpreise. Preise, die die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Etwaige zusätzliche Liefer- und Versandkosten, die anfallen können, sind im jeweiligen Produktbeschreibung separat angegeben.

4.2 Für Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten anfallen. Einzelfälle, für die der Verkäufer nicht verantwortlich ist und die der Kunde tragen muss. Diese können umfassen, zum Beispiel, Beispiel, Kosten für Geldüberweisungen über Banken (z. B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder Zollabgaben oder Steuern (z. B. Zölle). Solche Kosten können auch im Zusammenhang mit Geldüberweisungen anfallen, selbst wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, aber der Kunde die Zahlung aus einem Land außerhalb der Europäische Union.

4.3 Die verfügbaren Zahlungsmethode(n) werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Geschäft.

4.4 Wenn die Zahlung im Voraus per Banküberweisung vereinbart wird, ist die Zahlung sofort danach fällig. Abschluss des Vertrags, es sei denn, die Parteien haben ein späteres Fälligkeitsdatum vereinbart.

4.5 Wenn der Kunde eine von PayPal angebotene Zahlungsmethode wählt, erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal durchgeführt. Wenn der Verkäufer auch Zahlungsmethoden über PayPal anbietet, bei denen der Verkäufer eine Zahlung in Vorauszahlung (z. B. Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung), tritt der Verkäufer hiermit seine Zahlungsforderung an PayPal ab oder der von PayPal beauftragte Zahlungsdienstleister, der den Kunden namentlich nennt. Bevor die Abtretung der Forderung des Verkäufers, PayPal oder der von PayPal beauftragte Zahlungsdienstleister wird eine Bonitätsprüfung unter Verwendung der übermittelten Kundendaten. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die vom Kunden ausgewählte Zahlungsmethode im Falle eines negativen Ergebnisses der Bonitätsprüfung. Wenn die ausgewählte Zahlungsmethode genehmigt wird, wird die Der Kunde muss den Rechnungsbetrag innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist oder in den vereinbarten Zahlungsraten zahlen. In diesem Fall kann der Kunde Zahlungen nur an PayPal oder den von PayPal beauftragten Zahlungsdienstleister leisten mit schuldbefreiende Wirkung. Der Verkäufer bleibt jedoch für allgemeine Kundenanfragen verantwortlich, z.B. bezüglich der Waren, Lieferzeit, Versand, Rücksendungen, Reklamationen, Widerrufserklärungen und Rückgaben oder Gutschriften, selbst in der Ereignis der Abtretung der Forderung.

4.6 Wenn der Kunde die Zahlungsmethode "SOFORT" auswählt, erfolgt die Zahlungsabwicklung durch den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden "SOFORT" genannt). To be able to pay the invoice amount via "SOFORT," the Customer must have an online banking account thbei is für die Teilnahme an „SOFORT“ aktiviert, muss sich entsprechend während des Zahlungsprozesses identifizieren und bestätigen die Zahlungsanweisung an "SOFORT." Die Zahlungstransaktion wird dann sofort von "SOFORT" durchgeführt, und die Das Bankkonto des Kunden wird belastet. Weitere Informationen zur Zahlungsmethode "SOFORT" finden Sie im Internet. at https://www.klarna.com/sofort/.

4.7 Wenn der Kunde im Online-Bestellvorgang die Zahlungsmethode „Kreditkarte“ auswählt, Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street. 'Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden als „Stripe“ bezeichnet). Die Zahlungsmethode per Kreditkarte ist' verfügbar für Kunden mit einer Rechnungsadresse in Deutschland, Österreich oder den Niederlanden. Bei Auswahl der Option „Kredit“ "Karten"-Zahlungsmethode, erklärt der Verkäufer die Annahme des Angebots des Kunden zu dem Zeitpunkt, an dem der Kunde den Vorgang auslöst Zahlungsvorgang durch Klicken auf die Schaltfläche, die den Bestellvorgang abschließt. In diesem Fall ist die Zahlungstransaktion sofort bearbeitet, und die Kreditkarte des Kunden wird belastet. Die Kreditkarte des Kunden wird nach Die Auftragsbestätigung des Verkäufers wird gesendet.

4.8 Wenn der Kunde im Online-Bestellvorgang die Zahlungsmethode „Apple Pay“ wählt, wird der Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Apple Distribution International, Hollyhill. Gewerbegebiet, Hollyhill, Cork, Irland (im Folgenden als „Apple“ bezeichnet). Bei der Zahlung mit Apple Pay, der Die vom Kunden im Online-Bestellvorgang ausgewählte Zahlungsmethode wird zu dem Zeitpunkt belastet, an dem der Kunde den Vorgang abschließt. der Bestellvorgang. In diesem Fall wird die Zahlungstransaktion sofort verarbeitet. Die Belastung auf der Zahlung Die Methode, die mit Apple Pay verknüpft ist, wird nach dem Versand der Bestellbestätigung des Verkäufers durchgeführt.

5. Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Die Lieferung der Waren erfolgt durch Versand an die angegebene Lieferadresse. Kunde, sofern nicht anders vereinbart. Bei der Abwicklung der Transaktion wird die vom Verkäufer angegebene Lieferadresse verwendet. Die Auftragsabwicklung ist entscheidend. Wählt der Kunde jedoch PayPal als Zahlungsmethode, wird die Lieferadresse vom Kunden zum Zeitpunkt der Zahlung mit PayPal festgelegt, ist entscheidend.

5.2 Wenn das Transportunternehmen die Waren an den Verkäufer zurücksendet, weil die Lieferung an den War der Kunde nicht erreichbar, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Lieferung. Dies gilt nicht, wenn der Kunde ist nicht verantwortlich für den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Lieferung geführt hat, oder wenn er war vorübergehend daran gehindert, die angebotene Dienstleistung anzunehmen, es sei denn, der Verkäufer hat ihm eine angemessene Vorankündigung gegeben der Service.

5.3 Digitale Inhalte (z. B. Software, E-Books) werden dem Kunden zur Verfügung gestellt für Download im Online-Shop des Verkäufers.

6. Eigentumsvorbehalt

6.1 Der Verkäufer behält das Eigentum an den Waren, bis der geschuldete Kaufpreis bezahlt ist. voll.

6.2 Für Unternehmer gelten die folgenden zusätzlichen Bestimmungen:

Der Verkäufer behält sich das Eigentum an den Waren vor, bis alle Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung beglichen sind. in vollem Umfang. Der Kunde darf die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren im ordentlichen Geschäftsgang weiterverkaufen; alle Ansprüche aus diesem Weiterverkauf werden im Voraus in Höhe des Rechnungsbetrags an den Verkäufer abgetreten, unabhängig davon ob die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren ohne oder nach Verarbeitung weiterverkauft werden. Der Kunde bleibt authorized to collect the claims even after the Aufgabe The Seller's right to collect the claims himself remains unberührt. Der Verkäufer verpflichtet sich jedoch, die Forderungen nicht einzuziehen, solange der Kunde seine Zahlung leistet. Verpflichtungen aus den eingezogenen Erlösen nicht in Verzug gerät und insbesondere keinen Antrag auf Konkurs oder ähnliche Verfahren eingeleitet wurden, oder es liegt eine Zahlungseinstellung vor. Ist dies der Fall, ist der Verkäufer kann verlangen, dass der Kunde den Verkäufer über die abgetretenen Forderungen und deren Schuldner informiert und alle Informationen bereitstellt notwendig für die Sammlung, übergeben Sie die relevanten Dokumente und informieren Sie die Schuldner (Dritte) über die assignment.

Wenn der realisierbare Wert der Wertpapiere die Forderungen des Verkäufers um mehr als 10% übersteigt, wird der Verkäufer freigeben Wertpapiere seiner Wahl auf Wunsch des Kunden.

7. Mängelhaftung (Garantie)

7.1 Wenn der gekaufte Artikel mangelhaft ist, gelten die Bestimmungen der gesetzlichen Mängelhaftung. anwenden.

7.2 Der Kunde wird gebeten, sich über gelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden zu beschweren. an den Lieferanten und den Verkäufer darüber zu informieren. Wenn der Kunde dem nicht nachkommt, wird dies seine rechtliche oder vertragliche Ansprüche wegen Mängeln.

7.3 Für Unternehmer gilt abweichend von Absatz 1 Folgendes:

Der Kunde muss die Waren unverzüglich und mit der erforderlichen Sorgfalt auf Qualitäts- und Mengenabweichungen prüfen. und den Verkäufer innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware über offensichtliche Mängel informieren. Der rechtzeitige Versand der Mitteilung ist ausreichend, um die Frist einzuhalten. Dies gilt auch für später entdeckte versteckte Mängel ab dem Zeitpunkt der Entdeckung. Der Kunde haftet dem Verkäufer für Schäden, die aus der unterlassenen oder verspäteten Mängelanzeige entstehen. Mängel.

Bei der Lieferung müssen die Waren sorgfältig vom Kunden oder einer vom Kunden benannten dritten Partei geprüft werden. Falls meldet der Kunde die Mängel nicht, gelten die Waren als genehmigt, es sei denn, der Mangel war nicht während der Inspektion erkennbar. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer einen Mangel arglistig verschwiegen hat.

7.4 Wenn der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches (HGB) ist, besteht die kaufmännische Verpflichtung zur Untersuchung und Anzeige von Mängeln gemäß § 377 des Handelsgesetzbuches (HGB) gelten. Wenn der Kommt der Kunde den darin festgelegten Mitteilungspflichten nicht nach, gelten die Waren als genehmigt.

8. Haftung

8.1 Die Haftung des Verkäufers für Schäden ist ausgeschlossen, außer für Schadensersatzansprüche durch den Kunden, die aus Verletzungen des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher vertraglicher Verpflichtungen entstehen (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für andere Schäden aufgrund einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verletzung von Pflicht des Verkäufers, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. Wesentliche vertragliche Verpflichtungen sind diejenigen deren Erfüllung notwendig ist, um das Ziel des Vertrags zu erreichen.

8.2 Im Falle eines Verstoßes gegen wesentliche vertragliche Verpflichtungen haftet der Verkäufer nur haftbar für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden, wenn dieser durch einfache Fahrlässigkeit verursacht wurde, es sei denn, er betrifft Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

8.3 Die Einschränkungen der Absätze 1 und 2 gelten auch zugunsten des rechtlichen Vertreters des Verkäufers. Vertreter und Erfüllungsgehilfen, wenn Ansprüche direkt gegen sie geltend gemacht werden.

8.4 Die Haftungsbeschränkungen aus den Absätzen 1 und 2 gelten nicht, wenn der Verkäufer hat vorsätzlich gehandelt, hat eine Garantie für die Qualität der Waren gegeben, hat einen Mangel arglistig verschwiegen, oder wenn die Haftung nach geltendem Recht zwingend vorgeschrieben ist, wie zum Beispiel in Fällen der Produkthaftung.

9. Anwendbares Recht

9.1 Die Gesetze der Bundesrepublik Deutschland gelten für alle Rechtsverhältnisse zwischen der Verkäufer und der Kunde, unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Warenkauf. Für Verbraucher gilt diese Wahl Das Gesetz gilt nur insoweit, als der gewährte Schutz nicht durch zwingende Bestimmungen des Rechts von [...] aufgehoben wird. das Land, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

9.2 Wenn der Kunde ein Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein Sondervermögen ist, öffentliches Recht, der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus vertraglichen Beziehungen zwischen dem Kunden und der Verkäufer ist der eingetragene Sitz des Verkäufers.

10. Verhaltenskodex

10.1 Der Verkäufer hat sich dem folgenden Verhaltenskodex unterworfen:

Verhaltenskodex: [Name of the Code of Conduct]

10.2 Der Link zum Verhaltenskodex sowie die Möglichkeit, darauf zuzugreifen und ihn herunterzuladen, wird dem Kunden auf der Website des Verkäufers zur Verfügung gestellt.

11. Gerichtsstand

Wenn der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ... Sitz innerhalb des Gebiets der Bundesrepublik Deutschland, ausschließlicher Gerichtsstand für Alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag sind am Sitz des Verkäufers zu klären. Wenn der Sitz des Kunden Das Büro befindet sich außerhalb des Gebiets der Bundesrepublik Deutschland, der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag dem berufliche oder gewerbliche Tätigkeiten des Kunden, ist der Sitz des Verkäufers. Jedoch in allen Fälle ist der Verkäufer berechtigt, rechtliche Schritte gegen den Kunden an dessen Geschäftssitz einzuleiten.

12. Verhaltenskodex

• Der Verkäufer unterliegt den Richtlinien für „Google Kundenrezensionen“, die im Internet abgerufen werden können unter https://support.google.com/merchants/topic/7105962.
• Der Verkäufer unterliegt den Trusted Shops Qualitätskriterien, die im Internet unter abgerufen werden können. http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.

13. Alternative Streitbeilegung

13.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die Online-Streitbeilegung (ODR) zur Verfügung, die erreichbar ist unter der folgende Link: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Einstiegspunkt für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus Online-Käufen ergeben oder Dienstleistungsverträge, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

13.2 Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen. vor einer Verbraucherschlichtungsstelle.