DIMAXInternational GmbH

 

Herroepingsinstructies

U heeft het recht om deze overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen door uw duidelijke wilsverklaring per e-mail of per postbrief uiterlijk 14 dagen na het begin van de herroepingstermijn. 

De herroepingstermijn begint zodra de consument of een door hem aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen of het laatste stuk van meerdere goederen in het kader van een enkele bestelling heeft ontvangen.

De herroepingstermijn bij regelmatige levering van goederen over een vastgestelde periode begint zodra de consument of een door hem aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het eerste goed heeft ontvangen.

 

Gevolgen van de herroeping

De ontvangen prestaties moeten uiterlijk na 14 dagen worden teruggegeven.

Ook eventuele betalingen van de consument voor de levering moeten worden terugbetaald. Dit geldt niet voor zover de consument extra kosten heeft gemaakt omdat hij heeft gekozen voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering.

De consument draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.

Voor de terugbetaling wordt hetzelfde betaalmiddel gebruikt dat de consument bij de betaling heeft gebruikt. Dit geldt niet als uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen en de consument daardoor geen kosten heeft.

De terugbetaling vindt pas plaats nadat wij de goederen hebben terugontvangen, ook als de retourzending op verzoek van de consument door ons bij een vervoerder is besteld.

De consument is verantwoordelijk voor een veilige verpakking van de goederen voor retourzending.

Bij het retourneren van goederen die op een pallet zijn geleverd, moeten deze door de consument op dezelfde pallet worden geplaatst en bevestigd.

De consument is verplicht een vergoeding te betalen voor een waardevermindering van de goederen, indien de waardevermindering het gevolg is van een omgang met de goederen die niet noodzakelijk was voor het onderzoeken van de aard, de eigenschappen en de werking van de goederen.