Din tillfredsställelse är vår högsta prioritet! Vi vill säkerställa att du är helt nöjd med dina köp från oss. Därför erbjuder vi en 30-dagars returrätt från leveransdatumet.

Vad innebär 30-dagars returrätt?

Vår 30-dagars returpolicy tillåter dig att returnera de produkter du köpt från oss inom 30 dagar efter mottagandet utan att behöva ange en specifik anledning.

Hur fungerar returprocessen?

Returprocessen hos oss är enkel. Följ bara dessa steg:

1. Kontakta vår kundtjänst: Låt oss veta att du vill göra en retur. Vårt vänliga kundserviceteam hjälper dig gärna och ger dig all nödvändig information.
2. Förbered förpackningen: Se till att produkterna är säkert packade i sin originalförpackning för att undvika skador under retursändningen.
3. Returnera varorna: Skicka varorna till den adress som vi har angett. Dimax International GmbH står för returfraktkostnaderna.
4. Återbetalning: När vi har mottagit de returnerade produkterna i perfekt skick, kommer vi att återbetala hela köpesumman till dig. Återbetalningen kommer att göras med samma betalningsmetod som du använde vid köpet.

Undantag från returpolicyn:

Även om vi strävar efter att erbjuda en smidig och kundvänlig returpolicy, finns det vissa undantag där returpolicyn inte gäller:

För begagnade enheter (med förbrukningsmaterial fyllda) måste en värdeminskning förväntas.

Vårt mål: Din tillfredsställelse

Vår 30-dagars returpolicy är en del av våra ansträngningar att ge dig en säker och positiv shoppingupplevelse. Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp från oss, och vi gör vårt bästa för att erbjuda dig en smidig returprocess.

Om du har några frågor om vår returpolicy eller behöver hjälp med en retur, tveka inte att kontakta vår kundtjänst. Vi finns här för att hjälpa dig!

Tack för att du litar på vårt företag. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till vår butik i framtiden!

Ditt Dimax International GmbH-team