Condiții de garanție

La Könner & Söhnen, garantăm calitatea produselor noastre. De aceea, pe lângă garanția legală oferită de vânzător, oferim și o garanție voluntară a producătorului de 2 ani de la data fabricației.

Această garanție acoperă defectele care existau deja în momentul livrării către cumpărător. Pentru a beneficia de service în garanție, vă rugăm să prezentați factura de la unul dintre distribuitorii noștri autorizați.

Vă rugăm să rețineți: reclamațiile privind garanția legală trebuie adresate întotdeauna vânzătorului.

Situații în care garanția nu se aplică

Garanția nu acoperă:

• Daune cauzate de utilizarea necorespunzătoare, instalarea incorectă sau lipsa întreținerii.

• Deteriorări mecanice, cum ar fi crăpături, îndoituri, căderi sau daune cauzate de îngheț.

• Probleme rezultate din supraîncărcare sau utilizarea generatorului ca sursă permanentă de energie în loc de sursă de rezervă (back-up).

• Defecțiuni cauzate de utilizarea unor combustibili sau uleiuri neautorizate, ori de contaminarea sistemelor de combustibil, ulei sau răcire.

• Consumabile și accesorii (de exemplu: bujii, filtre, curele, garnituri, lubrifianți, componente ale demarorului, dispozitive detașabile).

• Uzura normală rezultată din utilizarea continuă.

• Dispozitive care au fost deschise, modificate sau reparate pe cont propriu.

• Bateriile furnizate – perioada de garanție este de 3 luni.

Pentru a asigura o durată de viață lungă și o funcționare fiabilă, respectați întotdeauna instrucțiunile din manualul de utilizare, folosiți combustibili și uleiuri aprobate și efectuați întreținerea regulată. Cu o îngrijire adecvată, echipamentul dumneavoastră K&S vă va servi cu fidelitate mulți ani de acum înainte.