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Direito de Resolução
DIMAX International GmbH
Política de Revogação & Formulário de Revogação
Os consumidores têm o direito de revogar este contrato de acordo com as seguintes disposições. Um consumidor é qualquer pessoa singular que conclua uma transação legal para fins que não sejam predominantemente comerciais nem de trabalho independente:
Política de Revogação (aplica-se apenas a consumidores de acordo com § 13 BGB)
Tem o direito de revogar este contrato sem indicar qualquer motivo, fazendo uma declaração clara por e-mail ou carta postal no prazo de 30 dias após o início do período de revogação.
O período de revogação começa assim que o consumidor ou um terceiro por ele designado, que não seja o transportador, tenha recebido os bens ou a última peça de vários bens dentro de uma encomenda única.
O período de revogação para entrega regular de bens durante um período especificado começa assim que o consumidor ou um terceiro por ele designado, que não seja o transportador, tenha recebido os primeiros bens.
Consequências da Revogação
Os serviços recebidos devem ser devolvidos o mais tardar dentro de 30 dias.
Além disso, quaisquer pagamentos feitos pelo consumidor para a entrega devem ser reembolsados. Isto não se aplica se custos adicionais tiverem surgido porque o consumidor escolheu um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais barata oferecida por nós.
O consumidor suporta os custos diretos da devolução dos bens.
O mesmo método de pagamento utilizado pelo consumidor para o pagamento será usado para o reembolso. Isto não se aplica se algo diferente tiver sido expressamente acordado e não causar quaisquer custos ao consumidor.
O reembolso só será efetuado após termos recebido os bens, mesmo que o envio de devolução tenha sido encomendado pelo consumidor através de um transportador da nossa escolha.
O consumidor é responsável pela embalagem segura dos bens para o envio de devolução.
Ao devolver bens entregues em palete, aconselha-se o consumidor a usar uma palete semelhante para a sua colocação e fixação para garantir a segurança de acordo com os requisitos da empresa de transporte.
O consumidor deve fornecer compensação por uma perda de valor dos bens se a perda de valor se dever ao manuseio dos bens de uma forma que não era necessária para inspecionar a natureza, características e funcionalidade dos bens.
Exclusion or Premature Expiry of the Right of Revocation
The right of revocation does not apply to consumers who, at the time of contract conclusion, do not belong to any member state of the European Union and whose sole place of residence and delivery address are outside the European Union at the time of contract conclusion.
General Notes
1) Please avoid damaging and soiling the goods. Please return the goods in their original packaging with all accessories and all packaging components. If necessary, use a protective outer packaging. If you no longer possess the original packaging, please ensure sufficient protection against transport damage with suitable packaging.
2) Please do not return the goods to us unfree.
3) Please note that the above points 1-2 are not a precondition for the effective exercise of the right of revocation.