DIMAX International ΕΠΕ

 

Πολιτική Ανάκλησης & Έντυπο Ανάκλησης

Οι καταναλωτές έχουν το δικαίωμα να ανακαλέσουν αυτή τη σύμβαση σύμφωνα με τις ακόλουθες διατάξεις. Καταναλωτής είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει νομική συναλλαγή για σκοπούς που είναι κυρίως ούτε εμπορικοί ούτε αυτοαπασχολούμενοι:

Πολιτική Ανάκλησης (ισχύει μόνο για καταναλωτές σύμφωνα με το § 13 BGB)

Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε αυτήν τη σύμβαση χωρίς να δηλώσετε οποιονδήποτε λόγο, κάνοντας μια σαφή δήλωση μέσω email ή ταχυδρομική επιστολή εντός 30 ημερών από την έναρξη της περιόδου ανάκλησης.

Η περίοδος ανάκλησης αρχίζει μόλις ο καταναλωτής ή ένα τρίτο μέρος που έχει οριστεί από αυτόν, το οποίο δεν είναι ο μεταφορέας, έχει παρέλαβε τα αγαθά ή το τελευταίο κομμάτι πολλών αγαθών εντός μιας ομοιόμορφης παραγγελίας.

Η περίοδος ανάκλησης για την τακτική παράδοση αγαθών σε καθορισμένο χρονικό διάστημα αρχίζει μόλις ο καταναλωτής ή ένας τρίτος το μέρος που ορίζεται από αυτούς, το οποίο δεν είναι ο μεταφορέας, έχει παραλάβει τα πρώτα αγαθά.

 

Συνέπειες της Ανάκλησης

Οι παραληφθείσες υπηρεσίες πρέπει να επιστραφούν το αργότερο εντός 30 ημερών.

Επίσης, οποιεσδήποτε πληρωμές που έγιναν από τον καταναλωτή για την παράδοση πρέπει να επιστραφούν. Αυτό δεν ισχύει εάν έχουν προέκυψε επειδή ο καταναλωτής επέλεξε έναν τύπο παράδοσης διαφορετικό από την φθηνότερη τυπική παράδοση που προσφέρουμε.

Ο καταναλωτής φέρει το άμεσο κόστος επιστροφής των αγαθών.

Η ίδια μέθοδος πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε από τον καταναλωτή για την πληρωμή θα χρησιμοποιηθεί για την επιστροφή χρημάτων. Αυτό δεν ισχύει εάν κάτι διαφορετικό έχει συμφωνηθεί ρητά και δεν προκαλεί κανένα κόστος στον καταναλωτή.

Η επιστροφή χρημάτων θα πραγματοποιηθεί μόνο αφού παραλάβουμε τα αγαθά, ακόμη και αν η αποστολή επιστροφής ανατέθηκε από τον καταναλωτής μέσω ενός μεταφορέα της επιλογής μας.

Ο καταναλωτής είναι υπεύθυνος για την ασφαλή συσκευασία των αγαθών για την επιστροφή αποστολής.

Κατά την επιστροφή αγαθών που παραδόθηκαν σε παλέτα, συνιστάται στον καταναλωτή να χρησιμοποιήσει μια παρόμοια παλέτα για την τοποθέτησή τους και στερέωση για την εξασφάλιση της ασφάλειας σύμφωνα με τις απαιτήσεις της μεταφορικής εταιρείας.

Ο καταναλωτής πρέπει να παρέχει αποζημίωση για απώλεια αξίας των αγαθών εάν η απώλεια αξίας οφείλεται στη διαχείριση των αγαθά με τρόπο που δεν ήταν απαραίτητο να επιθεωρηθεί η φύση, τα χαρακτηριστικά και η λειτουργικότητα των αγαθών.

 

Αποκλεισμός ή Πρόωρη Λήξη του Δικαιώματος Ανάκλησης

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για τους καταναλωτές που, κατά τη στιγμή της σύναψης της σύμβασης, δεν ανήκουν σε κανένα κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης και του οποίου ο μοναδικός τόπος διαμονής και η διεύθυνση παράδοσης βρίσκονται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωση κατά τη στιγμή της σύναψης της σύμβασης.

Γενικές Σημειώσεις

1) Παρακαλώ αποφύγετε να προκαλέσετε ζημιά ή ρύπανση στα προϊόντα. Επιστρέψτε τα προϊόντα στην αρχική τους συσκευασία με όλα αξεσουάρ και όλα τα συστατικά της συσκευασίας. Εάν είναι απαραίτητο, χρησιμοποιήστε μια προστατευτική εξωτερική συσκευασία. Εάν δεν έχετε πλέον στην κατοχή σας η αρχική συσκευασία, παρακαλώ εξασφαλίστε επαρκή προστασία από ζημιές κατά τη μεταφορά με κατάλληλη συσκευασία.
2) Παρακαλούμε μην επιστρέφετε τα αγαθά σε εμάς χωρίς χρέωση.
3) Παρακαλώ σημειώστε ότι τα παραπάνω σημεία 1-2 δεν αποτελούν προϋπόθεση για την αποτελεσματική άσκηση του δικαιώματος ανάκλησης.

Έντυπο Ανάκλησης

Εάν θέλετε να ανακαλέσετε τη σύμβαση, παρακαλώ συμπληρώστε αυτήν τη φόρμα και στείλτε την πίσω σε εμάς.
Προς:

DIMAX International GmbH
Flinger Broich 203, Πάρκο Φορτούνα,
40235 Ντίσελντορφ
Τηλ: +4921194289001
E-Mail: shop@dimaxgroup.de

Εγώ/εμείς (*) δια του παρόντος ανακαλώ/ανακαλούμε τη σύμβαση που συνήφθη από εμένα/εμάς (*) σχετικά με την αγορά των ακόλουθων αγαθών (*)/την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Παραγγέλθηκε στις (*) ____________ / παραλήφθηκε στις (*) __________________

________________________________________________________
Όνομα του καταναλωτή(-ών)

________________________________________________________
Διεύθυνση του/των καταναλωτή/ών

________________________________________________________
Υπογραφή του/των καταναλωτή/ών (μόνο για επικοινωνία σχετικά με χαρτί)

_________________________
Ημερομηνία

(*) Διαγράψτε όπως ισχύει