καριέρα
-
Υπάλληλος στην τεχνική υποστήριξη εξ αποστάσεως μερικής/πλήρους απασχόλησης/εργασία από το σπίτι
Είμαστε μια ενεργητική, αναπτυσσόμενη ομάδα της Dimaxgroup, κατασκευαστής των συσκευών «Könner & Söhnen®». Η εταιρεία μας παρουσιάζει συνεχή και δυναμική ανάπτυξη και διαθέτει πολυετή εμπειρία στην κατασκευή γεννητριών και κηπουρικής τεχνολογίας.
Και η ομάδα μας συνεχίζει να μεγαλώνει. Αυτή τη στιγμή αναζητούμε έναν υπάλληλο για την τεχνική υποστήριξη εξ αποστάσεως.
Τα καθήκοντά σας:
- Αποδοχή και επεξεργασία αιτημάτων πελατών μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συνομιλίας
- Απάντηση σε ερωτήσεις των (δυνητικών) πελατών μας σχετικά με τη χρήση, καθώς και την απόκτηση των συσκευών μας
- Υποστήριξη σε τεχνικά προβλήματα, περιπτώσεις εγγύησης
- Εγγυήσεις κ.α.
- Τεκμηρίωση τηλεφωνικών κλήσεων και δεδομένων πελατών
- Συντήρηση και ενημέρωση της εσωτερικής βάσης γνώσεων για την υποστήριξη
Το προφίλ σας:
- Επαγγελματική εμπειρία με πρακτική εφαρμογή στον τομέα
- Ηλεκτροτεχνία, ιδανικά με κινητήρες εσωτερικής καύσης και τεχνολογία κήπου
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες στα Γερμανικά και ιδανικά στα Ρωσικά ή Ουκρανικά
- Πιο γρήγορος και ασφαλέστερος στη χρήση του υπολογιστή, του MS Office
- Ιδανικά, ήδη συγκεντρωμένη εμπειρία στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών
- Επιμονή στην αντιμετώπιση σφαλμάτων ακόμη και σε δύσκολες περιπτώσεις υποστήριξης
- Αυτοδύναμη δράση, φιλική φύση και πελατοκεντρική συμπεριφορά στο τηλέφωνο
- Για εργασία από το σπίτι: Υπολογιστής με έκδοση Windows 7 ή νεότερη, σύνδεση στο διαδίκτυο με ταχύτητα τουλάχιστον 20 Mbit/s
Τι προσφέρουμε:
- Μια ποικιλόμορφη δραστηριότητα σε μια αναπτυσσόμενη εταιρεία και μια υπέροχη ομάδα
- Μια εντατική εκπαίδευση και κατάρτιση από έναν έμπειρο υπάλληλο
- 100% απομακρυσμένη εργασία-γραφείο δυνατό, συμπεριλαμβανομένης της μερικής απασχόλησης
- Επίπεδες ιεραρχίες και σύγχρονος τεχνικός εξοπλισμός
Έχουμε κεντρίσει το ενδιαφέρον σας;
Τότε πείστε μας για την προσωπικότητά σας και στείλτε μας
Τα έγγραφα της αίτησής σας προς: office-de@dimaxgroup.de
-
Τεχνικός υπηρεσιών για γεννήτριες και κηπουρική τεχνολογία (Μ/Γ/Δ) στο Ντίσελντορφ
Είμαστε μια ενεργητική, αναπτυσσόμενη ομάδα της Dimaxgroup, κατασκευαστής των συσκευών «Könner & Söhnen®». Η εταιρεία μας παρουσιάζει συνεχή και δυναμική ανάπτυξη και διαθέτει πολυετή εμπειρία στην κατασκευή γεννητριών και κηπουρικής τεχνολογίας.
Και η ομάδα μας συνεχίζει να μεγαλώνει. Αυτή τη στιγμή αναζητούμε άμεσα έναν υπάλληλο για το κέντρο εξυπηρέτησής μας στο Ντίσελντορφ.
Βασικά σημεία:
- Επισκευή και συντήρηση γεννητριών ρεύματος και κηπουρικών εργαλείων
- Ανάλυση σφαλμάτων και βλαβών και επισκευή ηλεκτρικών κινητήρων
- Συνήθεις εργασίες αποθήκης και εργαστηρίου
Προϋποθέσεις:
• Εκπαίδευση στον τομέα της ηλεκτροτεχνικής, της μηχατρονικής ή αντίστοιχη προσόντα
• Πρώτη εμπειρία στην τεχνική εξυπηρέτηση είναι πλεονέκτημα
• Εκτεταμένες γνώσεις στην ηλεκτρολογία και στους μικρούς κινητήρες
• Ετοιμότητα για μάθηση νέων τεχνικών θεμάτων
• Άδεια οδήγησης αυτοκινήτου, επιθυμητή άδεια χειρισμού περονοφόρου
• Η σωματική εργασία σας παρακινεί.
• Απολαμβάνετε την επικοινωνία με πελάτες και συναδέλφους.
Η προσφορά μας προς εσάς:
• Καλό εργασιακό κλίμα σε ένα οικογενειακό περιβάλλον
• Ποικιλόμορφος χώρος εργασίας σε μια διεθνώς αναπτυσσόμενη εταιρεία
• Μια αμοιβή ανάλογη με την απόδοση
• Υποστήριξη από έμπειρους συναδέλφους
• ποιοτικά ρούχα εργασίας
Σας πείσαμε;
Τότε ανυπομονούμε για την περιεκτική σας αίτηση μέσω email στη διεύθυνση: office-de@dimaxgroup.de