καριέρα

• Υπάλληλος στην τεχνική υποστήριξη εξ αποστάσεως μερικής/πλήρους απασχόλησης/εργασία από το σπίτι

Είμαστε μια ενεργητική, αναπτυσσόμενη ομάδα της Dimaxgroup, κατασκευαστής των συσκευών «Könner & Söhnen®». Η εταιρεία μας παρουσιάζει συνεχή και δυναμική ανάπτυξη και διαθέτει πολυετή εμπειρία στην κατασκευή γεννητριών και κηπουρικής τεχνολογίας.

Και η ομάδα μας συνεχίζει να μεγαλώνει. Αυτή τη στιγμή αναζητούμε έναν υπάλληλο για την τεχνική υποστήριξη εξ αποστάσεως.

Τα καθήκοντά σας:

• Αποδοχή και επεξεργασία αιτημάτων πελατών μέσω τηλεφώνου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συνομιλίας
• Απάντηση σε ερωτήσεις των (δυνητικών) πελατών μας σχετικά με τη χρήση, καθώς και την απόκτηση των συσκευών μας
• Υποστήριξη σε τεχνικά προβλήματα, περιπτώσεις εγγύησης
• Εγγυήσεις κ.α.
• Τεκμηρίωση τηλεφωνικών κλήσεων και δεδομένων πελατών
• Συντήρηση και ενημέρωση της εσωτερικής βάσης γνώσεων για την υποστήριξη

Το προφίλ σας:

• Επαγγελματική εμπειρία με πρακτική εφαρμογή στον τομέα
• Ηλεκτροτεχνία, ιδανικά με κινητήρες εσωτερικής καύσης και τεχνολογία κήπου
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες στα Γερμανικά και ιδανικά στα Ρωσικά ή Ουκρανικά
• Πιο γρήγορος και ασφαλέστερος στη χρήση του υπολογιστή, του MS Office
• Ιδανικά, ήδη συγκεντρωμένη εμπειρία στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών
• Επιμονή στην αντιμετώπιση σφαλμάτων ακόμη και σε δύσκολες περιπτώσεις υποστήριξης
• Αυτοδύναμη δράση, φιλική φύση και πελατοκεντρική συμπεριφορά στο τηλέφωνο
• Για εργασία από το σπίτι: Υπολογιστής με έκδοση Windows 7 ή νεότερη, σύνδεση στο διαδίκτυο με ταχύτητα τουλάχιστον 20 Mbit/s

Τι προσφέρουμε:

• Μια ποικιλόμορφη δραστηριότητα σε μια αναπτυσσόμενη εταιρεία και μια υπέροχη ομάδα
• Μια εντατική εκπαίδευση και κατάρτιση από έναν έμπειρο υπάλληλο
• 100% απομακρυσμένη εργασία-γραφείο δυνατό, συμπεριλαμβανομένης της μερικής απασχόλησης
• Επίπεδες ιεραρχίες και σύγχρονος τεχνικός εξοπλισμός

Έχουμε κεντρίσει το ενδιαφέρον σας;

Τότε πείστε μας για την προσωπικότητά σας και στείλτε μας

Τα έγγραφα της αίτησής σας προς: office-de@dimaxgroup.de 

• Τεχνικός υπηρεσιών για γεννήτριες και κηπουρική τεχνολογία (Μ/Γ/Δ) στο Ντίσελντορφ

Είμαστε μια ενεργητική, αναπτυσσόμενη ομάδα της Dimaxgroup, κατασκευαστής των συσκευών «Könner & Söhnen®». Η εταιρεία μας παρουσιάζει συνεχή και δυναμική ανάπτυξη και διαθέτει πολυετή εμπειρία στην κατασκευή γεννητριών και κηπουρικής τεχνολογίας.
Και η ομάδα μας συνεχίζει να μεγαλώνει. Αυτή τη στιγμή αναζητούμε άμεσα έναν υπάλληλο για το κέντρο εξυπηρέτησής μας στο Ντίσελντορφ.

Βασικά σημεία:

• Επισκευή και συντήρηση γεννητριών ρεύματος και κηπουρικών εργαλείων
• Ανάλυση σφαλμάτων και βλαβών και επισκευή ηλεκτρικών κινητήρων
• Συνήθεις εργασίες αποθήκης και εργαστηρίου

Προϋποθέσεις:

• Εκπαίδευση στον τομέα της ηλεκτροτεχνικής, της μηχατρονικής ή αντίστοιχη προσόντα
• Πρώτη εμπειρία στην τεχνική εξυπηρέτηση είναι πλεονέκτημα
• Εκτεταμένες γνώσεις στην ηλεκτρολογία και στους μικρούς κινητήρες
• Ετοιμότητα για μάθηση νέων τεχνικών θεμάτων
• Άδεια οδήγησης αυτοκινήτου, επιθυμητή άδεια χειρισμού περονοφόρου
• Η σωματική εργασία σας παρακινεί.
• Απολαμβάνετε την επικοινωνία με πελάτες και συναδέλφους.

Η προσφορά μας προς εσάς:

• Καλό εργασιακό κλίμα σε ένα οικογενειακό περιβάλλον
• Ποικιλόμορφος χώρος εργασίας σε μια διεθνώς αναπτυσσόμενη εταιρεία
• Μια αμοιβή ανάλογη με την απόδοση
• Υποστήριξη από έμπειρους συναδέλφους
• ποιοτικά ρούχα εργασίας

Σας πείσαμε;

 Τότε ανυπομονούμε για την περιεκτική σας αίτηση μέσω email στη διεύθυνση: office-de@dimaxgroup.de