Gewährleistung & Garantie bei Könner & Söhnen

Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte. Deshalb erhalten Sie neben der gesetzlichen Gewährleistung auch eine freiwillige Herstellergarantie von K&S.

Garantiezeit

• 2 Jahre ab Herstellungsdatum
  
• Gültig für Mängel, die bereits bei Übergabe der Ware an den Käufer bestanden haben.
• Für die Inanspruchnahme benötigen Sie die Rechnung eines autorisierten Händlers mit Kaufdatum.
  
  

Bitte beachten: Der gesetzliche Gewährleistungsanspruch muss direkt beim Verkäufer geltend gemacht werden.

Wann die Garantie nicht gilt

Die Garantie deckt keine Schäden oder Defekte ab, die nicht durch Produktionsfehler entstanden sind. Dazu zählen u. a.:

• Missachtung der Bedienungs- und Wartungsanleitung.
• Fehlende Seriennummern oder Identifikationsetiketten.
• Schäden durch unsachgemäßen Transport, Lagerung oder Wartung.
• Mechanische Beschädigungen (z. B. Risse, Stürze, Frostschäden).
• Verschmutzung des Innen- oder Außensystems (Kraftstoff, Öl, Kühlung).
• Falsche Installation oder unsachgemäße Nutzung.
• Verwendung als Dauerstromquelle statt Notstrom, ohne Einhaltung der zulässigen Betriebszeiten.
• Überlastung (Anzeichen: Verfärbungen, Schmelzen von Teilen, Kolben-/Zylinder-Schäden).
• Defekte am AVR oder Inverter-Modul, die durch falsche Verbraucherinstallation verursacht wurden.
• Schäden an Kabeln, Steckern oder durch Fremdkörper im Inneren.
• Nutzung von ungeeigneten Kraftstoffen oder Ölen.
• Schäden durch Umwelteinflüsse (Staub, Feuchtigkeit, Temperatur, Naturkatastrophen).
• Verschleißteile & Zubehör wie Zündkerzen, Filter, Riemen, Dichtungen, Schmiermittel, Akkus, Starter u. ä.
• Wartungsarbeiten (Reinigung, Schmierung, Spülung, Justierung).
• Eigenmächtige Reparaturen, Umbauten oder Öffnungen des Geräts.
• Schäden durch natürlichen Verschleiß bei Dauerbetrieb.
• Weiterbetrieb nach bereits festgestelltem Defekt.
  
  

Besonderheiten für Akkus

Die mitgelieferten Akkumulatoren unterliegen einer Garantie von 3 Monaten.

Unser Ziel: Sie sollen lange Freude an Ihrem Gerät haben. Halten Sie sich an die Bedienungsanleitung, nutzen Sie ausschließlich zugelassene Betriebsstoffe und lassen Sie Wartungen regelmäßig durchführen – so bleibt Ihr K&S Gerät zuverlässig im Einsatz.