DIMAX International GmbH

 

Fortrydelsespolitik & Fortrydelsesformular

Forbrugere har ret til at tilbagekalde denne kontrakt i henhold til følgende bestemmelser. En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion med formål, der overvejende hverken er kommercielle eller selvstændige:

Fortrydelsespolitik (gælder kun for forbrugere i henhold til § 13 BGB)

Du har ret til at tilbagekalde denne kontrakt uden at angive nogen begrundelse ved at fremsætte en klar erklæring via e-mail eller postbrev inden for 30 dage efter starten af fortrydelsesperioden.

Fortrydelsesfristen begynder, så snart forbrugeren eller en tredjepart udpeget af dem, som ikke er transportøren, har modtog varerne eller det sidste stykke af flere varer inden for en ensartet ordre.

Fortrydelsesfristen for regelmæssig levering af varer over en specificeret periode begynder, så snart forbrugeren eller en tredjepart parti udpeget af dem, som ikke er transportøren, har modtaget de første varer.

 

Konsekvenser af tilbagekaldelse

De modtagne tjenester skal returneres senest inden for 30 dage.

Desuden skal eventuelle betalinger foretaget af forbrugeren for levering refunderes. Dette gælder ikke, hvis der er påløbet yderligere omkostninger. opstået, fordi forbrugeren har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder.

Forbrugeren bærer de direkte omkostninger ved returnering af varerne.

Den samme betalingsmetode, som forbrugeren brugte til betalingen, vil blive brugt til tilbagebetalingen. Dette gælder ikke, hvis noget andet er udtrykkeligt aftalt og medfører ingen omkostninger for forbrugeren.

Refusionen vil kun blive foretaget, efter vi har modtaget varerne, selvom returforsendelsen blev bestilt af forbruger gennem en transportør efter vores valg.

Forbrugeren er ansvarlig for sikker emballering af varerne til returforsendelsen.

Når varer, der er leveret på en palle, returneres, rådes forbrugeren til at bruge en lignende palle til deres placering og fiksering for at sikre sikkerhed i henhold til transportvirksomhedens krav.

Forbrugeren skal yde erstatning for et værditab af varerne, hvis værditabet skyldes håndtering af varer på en måde, der ikke var nødvendig for at inspicere varernes art, egenskaber og funktionalitet.

 

Udelukkelse eller for tidlig udløb af fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for forbrugere, der på tidspunktet for kontraktens indgåelse ikke tilhører nogen medlemsstat i Den Europæiske Union, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse er uden for den Europæiske Fagforening på tidspunktet for kontraktindgåelse.

Generelle noter

1) Undgå venligst at beskadige og tilsmudse varerne. Returner venligst varerne i deres originale emballage med alle tilbehør og alle emballagekomponenter. Brug om nødvendigt en beskyttende yderemballage. Hvis du ikke længere har den originale emballage, sørg venligst for tilstrækkelig beskyttelse mod transportskader med passende emballage.
2) Venligst returnér ikke varerne til os uden fragtbetaling.
3) Bemærk venligst, at ovenstående punkter 1-2 ikke er en forudsætning for den effektive udøvelse af fortrydelsesretten.

Fortrydelsesformular

Hvis du ønsker at tilbagekalde kontrakten, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage til os.
Til:

DIMAX International GmbH
Flinger Broich 203, FortunaPark,
40235 Düsseldorf
Tel: +4921194289001
E-mail: shop@dimaxgroup.de

Jeg/vi (*) tilbagekalder hermed den kontrakt, som jeg/vi (*) har indgået vedrørende køb af følgende varer (*)/den levering af følgende tjeneste (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Bestilt den (*) ____________ / modtaget den (*) __________________

________________________________________________________
Navn på forbruger(ne)

________________________________________________________
Adresse på forbruger(en)

________________________________________________________
Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun til kommunikation om papir)

_________________________
Dato

(*) Slet efter behov