Kariera

• Pracownik technicznego wsparcia zdalnego w niepełnym/pełnym wymiarze godzin/zdalnie

Jesteśmy energicznym, rozwijającym się zespołem Dimaxgroup, producentem urządzeń „Könner & Söhnen®”. Nasza firma wykazuje ciągły i dynamiczny rozwój oraz posiada wieloletnie doświadczenie w produkcji generatorów i techniki ogrodowej.

A nasz zespół nadal się rozwija. Obecnie poszukujemy pracownika do technicznego wsparcia zdalnego.

Twoje zadania:

• Przyjmowanie i obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail, czat
• Odpowiadanie na pytania naszych (potencjalnych) klientów dotyczące użytkowania oraz zakupu naszych urządzeń
• Wsparcie w przypadku problemów technicznych, spraw gwarancyjnych
• Gwarancje itp.
• Dokumentacja rozmów telefonicznych i danych klientów
• Pielęgnacja i aktualizacja wewnętrznej bazy wiedzy dla wsparcia

Twój profil:

• Doświadczenie zawodowe z praktycznym odniesieniem do rzemiosła w zakresie
• Elektrotechnika, najlepiej z silnikami spalinowymi i techniką ogrodową
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne w języku niemieckim, a najlepiej także w rosyjskim lub ukraińskim
• Szybsze i bezpieczniejsze korzystanie z komputera, MS Office
• Idealnie już zdobyte doświadczenie w zakresie obsługi klienta
• Wytrwałość w rozwiązywaniu problemów nawet w trudnych przypadkach wsparcia
• Samodzielne działanie, przyjazna natura i zorientowane na klienta zachowanie przez telefon
• Do pracy zdalnej: komputer z systemem Windows 7 lub nowszym, połączenie internetowe o prędkości co najmniej 20 Mbit/s

Co oferujemy:

• Urozmaicona praca w rozwijającej się firmie i wspaniałym zespole
• Intensywne wdrożenie i szkolenie przez doświadczonego pracownika
• 100% zdalna praca możliwa, w tym praca na część etatu
• Płaskie hierarchie i nowoczesne wyposażenie techniczne

Czy wzbudziliśmy Państwa zainteresowanie?

Proszę przekonać nas swoją osobowością i przesłać nam

Państwa dokumenty aplikacyjne do: office-de@dimaxgroup.de 

• Technik serwisowy generatorów prądu i sprzętu ogrodniczego (M/K/N) w Düsseldorfie

Jesteśmy energicznym, rozwijającym się zespołem Dimaxgroup, producentem urządzeń „Könner & Söhnen®”. Nasza firma wykazuje stały i dynamiczny rozwój oraz posiada wieloletnie doświadczenie w produkcji generatorów i techniki ogrodowej.
A nasz zespół nadal się rozwija. Obecnie poszukujemy pracownika do naszego centrum serwisowego w Düsseldorfie, który może rozpocząć pracę od zaraz.

Główne punkty:

• Naprawa i konserwacja generatorów prądu oraz urządzeń ogrodowych
• Analiza błędów i usterek oraz naprawa silników elektrycznych
• Typowe prace magazynowe i warsztatowe

Wymagania:

• Wykształcenie w zakresie elektrotechniki, mechatroniki lub równoważne kwalifikacje
• Pierwsze doświadczenia w serwisie technicznym będą dodatkowym atutem
• Rozległa wiedza z zakresu elektrotechniki i małych silników
• Gotowość do nauki nowych tematów technicznych
• Prawo jazdy kat. B, mile widziane uprawnienia na wózki widłowe
• Praca fizyczna Cię motywuje.
• Lubisz pracować z klientami i kolegami.

Nasza oferta dla Państwa:

• Dobra atmosfera pracy w przyjaznym środowisku
• Urozmaicone miejsce pracy w międzynarodowo rozwijającej się firmie
• Wynagrodzenie adekwatne do wyników pracy
• Wsparcie doświadczonych koleżanek i kolegów
• wysokiej jakości odzież robocza

Czy przekonaliśmy Państwa?

 Czekamy na Państwa przekonującą aplikację przesłaną emailem na: office-de@dimaxgroup.de