Inhaltsverzeichnis

• 1. Anwendungsbereich
• 2. Vertragsschluss
• 3. Widerrufsrecht
• 4. Preise und Zahlungsbedingungen
• 5. Liefer- und Versandbedingungen
• 6. Eigentumsvorbehalt
• 7. Haftung für Mängel (Gewährleistung)
• 8. Haftung
• 9. Anwendbares Recht
• 10. Zuständigkeit
• 11. Verhaltenskodex
• 12. Alternative Streitbeilegung

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1. Anwendungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) der DIMAX International Poland Sp. z o.o. (im Folgenden "Verkäufer"), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") schließt mit dem Verkäufer bezüglich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop präsentierten Waren ab. Die Einbeziehung des Die eigenen Bedingungen des Kunden werden hiermit widersprochen, sofern nicht anders vereinbart.

1.2 Ein Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt die überwiegend nicht ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Ein Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt Transaktion.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Produktbeschreibungen im Online-Shop des Verkäufers stellen keine verbindlichen Angebote des Verkäufers dar. sondern dienen dazu, ein verbindliches Angebot des Kunden abzugeben.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Nach die ausgewählten Waren in den virtuellen Einkaufswagen legen und den elektronischen Bestellvorgang durchlaufen, die Der Kunde gibt ein rechtlich bindendes Vertragsangebot bezüglich der im Warenkorb enthaltenen Waren ab, indem er klickt die Schaltfläche, die den Bestellvorgang abschließt. Der Kunde kann das Angebot auch telefonisch oder per E-Mail an den Verkäufer übermitteln, oder Post.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

- durch Zusendung einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder einer Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail), wobei der Erhalt der Auftragsbestätigung durch den Kunden ist entscheidend, oder

- durch die Lieferung der bestellten Waren an den Kunden, wobei der Erhalt der Waren durch den Kunden entscheidend ist, oder

- indem der Kunde aufgefordert wird, nach Aufgabe seiner Bestellung zu bezahlen.

Wenn mehrere der oben genannten Alternativen existieren, kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande, an dem eine der die oben genannten Alternativen zuerst auftreten. Die Frist für die Annahme des Angebots beginnt am Tag nach dem Angebot vom Kunden gesendet und endet mit dem Ablauf des fünften Tages nach dem Versand des Angebots. Wenn der Verkäufer nimmt das Angebot des Kunden innerhalb der vorgenannten Frist nicht an, gilt dies als Ablehnung des Angebots, mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

2.4 Wenn eine von PayPal angebotene Zahlungsmethode ausgewählt wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienst Anbieter PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden: „PayPal“), vorbehaltlich der PayPal-Nutzungsbedingungen, verfügbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder – wenn der Kunde kein PayPal-Konto haben – vorbehaltlich der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, verfügbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Wenn der Kunde einen auswählt Zahlungsmethode, die von PayPal im Online-Bestellvorgang angeboten wird, erklärt der Verkäufer die Annahme des Kunden Angebot zu dem Zeitpunkt, an dem der Kunde auf die Schaltfläche klickt, um den Bestellvorgang abzuschließen.

2.5 Wenn die Zahlungsmethode „Amazon Payments“ ausgewählt wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Zahlung Dienstleister Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (im Folgenden: "Amazon"), vorbehaltlich der Amazon Payments Europe Nutzungsvereinbarung, verfügbar unter https://payments.amazon.de/help/201751590. Wenn der Kunde „Amazon Payments“ auswählt als Zahlungsmethode im Online-Bestellvorgang erteilen sie auch einen Zahlungsauftrag an Amazon, indem sie auf die Schaltfläche klicken den Bestellvorgang abschließen. In diesem Fall erklärt der Verkäufer bereits die Annahme des Angebots des Kunden um der Zeitpunkt, zu dem der Kunde den Zahlungsprozess auslöst, indem er auf die Schaltfläche klickt, die den Bestellvorgang abschließt.

2.6 Bei Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Der Vertrag wird abgeschlossen und an den Kunden gesendet, nachdem seine Bestellung in Textform (z.B. E-Mail, Fax oder Schreiben). Eine weitere Bereitstellung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht. Wenn der Kunde ein Benutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers vor dem Absenden ihrer Bestellung, werden die Bestelldaten beim Verkäufer archiviert Website und kann vom Kunden über sein passwortgeschütztes Benutzerkonto aufgerufen werden, wobei die entsprechende Anmeldedaten.

2.7 Bevor der Kunde die Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers verbindlich absendet, kann er mögliche Eingabefehler durch sorgfältiges Lesen der auf dem Bildschirm angezeigten Informationen. Ein effektives technisches Mittel für eine bessere Die Erkennung von Eingabefehlern kann die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Anzeige auf dem Der Bildschirm ist vergrößert. Der Kunde kann seine Eingaben mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, solange sie klicken nicht auf die Schaltfläche, um den Bestellvorgang abzuschließen.

2.8

Wenn die Zahlungsmethode „Netopia Payments“ ausgewählt ist, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienst Anbieter Netopia Payments. Dieser Dienst ermöglicht es dem Kunden, mit Kreditkarten zu bezahlen. Die Zahlung des Kunden ist direkt über Netopia Payments verarbeitet, was eine sichere und effiziente Transaktion gewährleistet. Bei Auswahl dieses Zahlungsmethode und Abschluss des Bestellvorgangs erklärt der Verkäufer die Annahme des Angebots des Kunden bei der Zeitpunkt, zu dem der Kunde den Zahlungsprozess auslöst, indem er auf die Schaltfläche klickt, die den Bestellvorgang abschließt.

2.9 Die Auftragsabwicklung und der Kontakt erfolgen in der Regel per E-Mail und automatisierter Auftragsabwicklung. Der Kunde muss sicherstellen, dass die von ihnen für die Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, damit die vom Verkäufer gesendeten E-Mails kann an dieser Adresse empfangen werden. Insbesondere muss der Kunde sicherstellen, dass die Verwendung von SPAM-Filtern nicht verhindern, dass alle E-Mails, die vom Verkäufer oder von Dritten, die vom Verkäufer mit der Abwicklung des Auftrags beauftragt wurden, gesendet werden wird geliefert.

2.10 Für Lieferungen in die Schweiz wird der Kaufvertrag zwischen dem Käufer und der MeinEinkauf AG, St., geschlossen. Gallen (CHE-331.561.017 MWST). Dieses Unternehmen übernimmt auch die Zollabfertigung, Rechnungsstellung und Lieferung in der Schweiz. Dieser Service ist im Kaufpreis und in den berechneten Versandkosten enthalten. Um eine reibungslose Lieferung an Schweiz, wir informieren Sie, dass die MeinEinkauf GmbH in DE-Konstanz (DE285677365) ebenfalls in die Lieferkette eingebunden ist. aus Gründen der Transparenz. Dies verursacht keine zusätzlichen Kosten für den Käufer.

3. Widerrufsrecht

3.1 Verbraucher haben im Allgemeinen ein Widerrufsrecht.

3.2 Detailliertere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

3.3 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht zu jedes Mitgliedsland der Europäischen Union und dessen alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse sich außerhalb der Europäischen Union befinden zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Sofern in der Produktbeschreibung des Verkäufers nicht anders angegeben, sind die angegebenen Preise Gesamtpreise, einschließlich gesetzliche Mehrwertsteuer. Etwaige zusätzliche Liefer- und Versandkosten werden separat beim jeweiligen Produkt angegeben. Beschreibung.

4.2 Für Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall zusätzliche Kosten anfallen, für die der Verkäufer nicht verantwortlich ist und die vom Kunden getragen werden müssen. Dazu gehören beispielsweise Kosten für Geldüberweisung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder Einfuhrabgaben und Steuern (z.B. Zollgebühren). Solche Kosten können auch im Zusammenhang mit der Überweisung von Geld entstehen, wenn die Lieferung nicht an eine Land außerhalb der Europäischen Union, aber der Kunde tätigt die Zahlung aus einem Land außerhalb der Europäischen Union.

4.3 Die Zahlungsmöglichkeiten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.

4.4 Wenn eine Vorauszahlung per Banküberweisung vereinbart ist, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern der die Parteien haben kein späteres Fälligkeitsdatum vereinbart.

4.5 Wenn eine über den Zahlungsdienst „PayPal“ angebotene Zahlungsmethode ausgewählt wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal, wobei PayPal die Dienste von Drittanbietern für Zahlungsdienste nutzen kann. Wenn der Verkäufer anbietet Zahlungsmethoden über PayPal, bei denen der Verkäufer die Zahlung an den Kunden vorschießt (z.B. Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung), tritt der Verkäufer seine Zahlungsforderung an PayPal oder an den Drittanbieter-Zahlungsdienstleister ab im Auftrag von PayPal und speziell für den Kunden benannt. Vor der Annahme der Auftragsbestätigung des Verkäufer, PayPal oder der von PayPal beauftragte Drittanbieter-Zahlungsdienstleister führt eine Bonitätsprüfung durch mit die übermittelten Kundendaten. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die vom Kunden gewählte Zahlungsmethode abzulehnen. im Falle eines negativen Ergebnisses der Bonitätsprüfung. Wenn die ausgewählte Zahlungsmethode genehmigt wird, muss der Kunde zahlen den Rechnungsbetrag innerhalb des vereinbarten Zahlungszeitraums oder der Intervalle. In diesem Fall kann die Zahlung nur über PayPal erfolgen oder der von PayPal beauftragte Drittanbieter-Zahlungsdienstleister mit schuldbefreiender Wirkung. Der Verkäufer bleibt verantwortlich für allgemeine Kundenanfragen, wie z.B. bezüglich der Waren, Lieferzeit, Versand, Rücksendungen, Beschwerden, Rücktrittserklärungen und Rücksendungen oder Gutschriften, auch im Falle einer Forderungsabtretung.

4.6 Wenn die Zahlungsmethode „SOFORT“ ausgewählt wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienst Anbieter SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden „SOFORT“). Um den Rechnungsbetrag über „SOFORT“ zu bezahlen, der Kunde muss ein Online-Banking-Konto aktiviert haben, um an „SOFORT“ teilzunehmen, und sich authentifizieren entsprechend während des Zahlungsprozesses und bestätigen Sie die Zahlungsanweisung an „SOFORT“. Die Zahlungstransaktion ist unmittelbar danach von „SOFORT“ durchgeführt, und das Bankkonto des Kunden wird belastet. Detailliertere Informationen Informationen über die Zahlungsmethode „SOFORT“ finden Sie im Internet unter https://www.klarna.com/sofort/.

5. Liefer- und Versandbedingungen

Bedingungen**

5.1 Wenn der Verkäufer anbietet, die Waren zu versenden, erfolgt die Lieferung innerhalb des vom Verkäufer angegebenen Liefergebiets. die vom Kunden angegebene Lieferadresse, sofern nicht anders vereinbart. Während der Abwicklung der Transaktion, maßgeblich ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift. Sofern jedoch die Zahlungsart PayPal ausgewählt ist, ist die bei PayPal zum Zeitpunkt der Zahlung vom Kunden gespeicherte Lieferadresse maßgeblich.

5.2 Wenn die Lieferung der Waren aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, fehlschlägt, trägt der Kunde die angemessene Kosten, die dem Verkäufer entstehen. Dies gilt nicht für die Kosten der Versendung der Waren, wenn der Der Kunde übt wirksam sein Widerrufsrecht aus. Für die Rücksendekosten gelten die Bestimmungen des Verkäufers. Rücktrittsbedingungen gelten, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt.

5.3 Wenn der Kunde als Unternehmer handelt, geht die Gefahr des zufälligen Verlusts und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Die Ware geht auf den Kunden über, sobald der Verkäufer den Artikel an den Frachtführer, den Spediteur oder die Person oder Institution, die anderweitig zur Durchführung des Versands bestimmt ist. If the Customer acts as a consumer, the Das Risiko des zufälligen Verlusts und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Waren geht im Allgemeinen nicht auf den Kunden über, bis die Waren an den Kunden oder eine zur Entgegennahme berechtigte Person übergeben werden. Sollte jedoch der Kunde beauftragt unabhängig den Frachtführer, den Spediteur oder die anderweitig benannte Person oder Institution die Sendung durchführen, ohne dass der Verkäufer diese Person oder Institution dem Kunden vorher benannt hat, die Das Risiko geht auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Ware an den Frachtführer, den Spediteur oder the person or institution otherwise designated to carry out the shipment.

5.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, falls eine falsche oder unsachgemäße Selbstbelieferung erfolgt. Dies gilt nur, wenn die Nichtlieferung nicht dem Verkäufer zuzuschreiben ist und der Verkäufer eine spezifische Deckungsgeschäft mit dem Lieferanten mit gebührender Sorgfalt. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um zu beschaffen die Waren. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder nur teilweisen Verfügbarkeit der Waren wird der Kunde sofort informiert, und die Gegenleistung wird unverzüglich zurückerstattet.

5.5 Wenn der Verkäufer die Waren zur Abholung anbietet, kann der Kunde die bestellten Waren innerhalb des Geschäfts abholen. zu den vom Verkäufer angegebenen Zeiten an der vom Verkäufer angegebenen Adresse. In diesem Fall fallen keine Versandkosten an aufgeladen.

6. Eigentumsvorbehalt

6.1 In Bezug auf Verbraucher behält der Verkäufer das Eigentum an den gelieferten Waren, bis der geschuldete Kaufpreis vollständig bezahlt worden.

6.2 In Bezug auf Unternehmer behält der Verkäufer das Eigentum an den gelieferten Waren, bis alle Ansprüche aus eine laufende Geschäftsbeziehung wurde vollständig beglichen.

6.3 Wenn der Kunde als Unternehmer handelt, ist er berechtigt, die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuverkaufen Geschäft. Alle Ansprüche aus diesem Weiterverkauf werden vom Kunden im Voraus in Höhe von an den Verkäufer abgetreten. der jeweilige Rechnungswert (einschließlich Mehrwertsteuer). Diese Zuordnung gilt unabhängig davon, ob die Vorbehaltsware ohne oder nach der Verarbeitung weiterverkauft wurden. Der Kunde bleibt auch nach der Abtretung. Die Befugnis des Verkäufers, die Forderungen selbst einzuziehen, bleibt unberührt. Der Verkäufer wird jedoch nicht die Forderungen einziehen, solange der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen gegenüber dem Verkäufer nachkommt und nicht in Verzug gerät Zahlung, und es wurde kein Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt.

7. Haftung für Mängel (Gewährleistung)

Sofern in den folgenden Bestimmungen nicht anders angegeben, gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Haftung für Mängel. Abweichend davon gilt für Verträge über die Lieferung von Waren Folgendes:

7.1 Wenn der Kunde als Unternehmer handelt,

- der Verkäufer hat die Wahl der Art der Nacherfüllung;

- für neue Waren beträgt die Verjährungsfrist für Mängel ein Jahr ab Gefahrenübergang;

- Rechte und Ansprüche wegen Mängeln bei gebrauchten Waren sind ausgeschlossen;

- die Verjährungsfrist beginnt nicht neu, wenn eine Ersatzlieferung im Rahmen der Haftung für erfolgt Mängel.

7.2 Wenn der Kunde als Verbraucher handelt, gilt Folgendes für Verträge über die Lieferung gebrauchter Waren mit dem Einschränkung der folgenden Klausel: Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Gefahrenübergang wenn dies ausdrücklich und gesondert zwischen den Parteien vereinbart wurde und der Kunde speziell informiert wurde der Verkürzung der Verjährungsfrist vor Abgabe ihrer vertraglichen Erklärung.

7.3 Die oben genannten Haftungsbeschränkungen und Verkürzungen der Fristen gelten nicht

- zu Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüchen des Kunden,

- für den Fall, dass der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat,

- für Waren, die gemäß ihrer üblichen Verwendung in einem Gebäude verwendet wurden und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,

- für jede bestehende Verpflichtung des Verkäufers, Updates für digitale Produkte bereitzustellen, im Falle von Verträgen für die Lieferung von Waren mit digitalen Elementen.

7.4 Darüber hinaus bleiben für Unternehmer die gesetzlichen Verjährungsfristen für alle gesetzlichen Rückgriffsansprüche bestehen. unbeeinflusst.

7.5 Wenn der Kunde als Kaufmann im Sinne des § 1 HGB handelt, unterliegt er der kaufmännischen Untersuchungspflicht. und Anzeigepflicht gemäß § 377 HGB. Wenn der Kunde die Anzeigepflichten nicht erfüllt darin geregelt, gelten die Waren als genehmigt.

7.6 Wenn der Kunde als Verbraucher handelt, wird er gebeten, sich über gelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden zu beschweren. Schäden am Lieferanten und den Verkäufer entsprechend informieren. Wenn der Kunde dies nicht einhält, hat dies keine Auswirkungen auf ihre gesetzlichen oder vertraglichen Ansprüche wegen Mängeln.

8. Haftung

Der Verkäufer haftet dem Kunden für alle vertraglichen, quasi-vertraglichen und gesetzlichen, einschließlich deliktischen Ansprüche. für Schäden und Erstattung von Auslagen wie folgt:

8.1 Der Verkäufer haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt.

- im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,

- im Falle einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,

- basierend auf einem Garantieversprechen, sofern nicht anders geregelt,

- aufgrund zwingender Haftung, wie sie im Produkthaftungsgesetz vorgesehen ist.

8.2 Wenn der Verkäufer eine wesentliche vertragliche Verpflichtung fahrlässig verletzt, ist die Haftung auf das Vorhersehbare beschränkt, typische Schäden, sofern die Haftung gemäß der vorstehenden Klausel nicht unbegrenzt ist. Materielle vertragliche Verpflichtungen sind Verpflichtungen, die der Vertrag dem Verkäufer gemäß seinem Inhalt auferlegt, um den Zweck zu erreichen. des Vertrags, dessen Erfüllung die ordnungsgemäße Ausführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht, und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf.

8.3 Andernfalls ist die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen.

8.4 Die obigen Haftungsregelungen gelten auch hinsichtlich der Haftung des Verkäufers für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzliche Vertreter

9. Anwendbares Recht

9.1 Auf alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Gesetze über den internationalen Verkauf beweglicher Güter. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als die Der gewährte Schutz wird nicht durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen Sitz hat, entzogen. gewöhnlicher Aufenthalt

9.2 Darüber hinaus gilt diese Rechtswahl in Bezug auf das gesetzliche Widerrufsrecht nicht für Verbraucher, die zum der Zeitpunkt des Vertragsabschlusses, keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleinige Wohnsitz und Lieferadresse befinden sich zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses außerhalb der Europäischen Union.

10. Zuständigkeit

Wenn der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Gebiet der Bundesrepublik Deutschland ist der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Geschäftssitz des Verkäufers. Wenn der Sitz des Kunden außerhalb des Gebiets der Bundesrepublik Bundesrepublik Deutschland, der Geschäftssitz des Verkäufers ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag dem Fachmann oder gewerbliche Tätigkeit des Kunden. Der Verkäufer ist jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Geschäftssitz des Kunden.

11. Verhaltenskodex

Der Verkäufer hat sich den Richtlinien für „Google Kundenrezensionen“ unterworfen, die im Internet eingesehen werden können. bei https://support.google.com/merchants/topic/7105962.

Der Verkäufer hat sich den Trusted Shops Qualitätskriterien unterworfen, die im Internet eingesehen werden können unter http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.

12. Alternative Streitbeilegung

12.1 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung im Internet unter folgendem Link bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Käufen. oder Dienstleistungsverträge, die einen Verbraucher betreffen.

12.2 Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einem Verbraucher teilzunehmen. Schiedsgericht

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*Diese Anpassung spiegelt die spezifischen Details und Kontaktinformationen für DIMAX International Poland Sp. z o.o., Ul. wider. Południowa 8, 05-830, Stara Wieś.*