DIMAXInternational GmbH

 

Informativa sul recesso

Lei ha il diritto di recedere da questo contratto senza indicarne le ragioni mediante una chiara dichiarazione di volontà via e-mail o lettera postale entro e non oltre 14 giorni dall'inizio del periodo di recesso. 

Il periodo di recesso inizia non appena il consumatore o un terzo da lui designato, che non sia il vettore, ha ricevuto la merce o l'ultimo pezzo di più merci nell'ambito di un unico ordine.

Il periodo di recesso per la consegna regolare di beni su un periodo determinato inizia non appena il consumatore o un terzo da lui designato, che non sia il vettore, ha ricevuto il primo bene.

 

Conseguenze della revoca

Le prestazioni ricevute devono essere restituite entro e non oltre 14 giorni.

Anche eventuali pagamenti del consumatore per la consegna devono essere rimborsati. Ciò non si applica nella misura in cui il consumatore ha sostenuto costi aggiuntivi perché ha scelto un tipo di consegna diverso rispetto alla nostra opzione di consegna standard più economica.

Il consumatore sostiene i costi diretti della restituzione delle merci.

Per il rimborso verrà utilizzato lo stesso mezzo di pagamento che il consumatore ha utilizzato per il pagamento. Ciò non si applica se è stato espressamente concordato diversamente e al consumatore non comporta alcun costo.

Il rimborso avverrà solo dopo che avremo ricevuto la merce, anche se la restituzione è stata richiesta dal consumatore e affidata da noi a un vettore.

Il consumatore è responsabile di un imballaggio sicuro della merce per la restituzione.

In caso di reso di merci consegnate su un pallet, queste devono essere posizionate e fissate dal consumatore sullo stesso pallet.

Il consumatore è tenuto a pagare un risarcimento per una perdita di valore della merce, se la perdita di valore è dovuta a un trattamento delle merci che non era necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.