Carriera

• Dipendente nel supporto tecnico remoto a tempo parziale/tempo pieno/lavoro da casa

Siamo un team dinamico in crescita presso Dimaxgroup, produttore dei dispositivi "Könner & Söhnen®". La nostra azienda mostra uno sviluppo continuo e dinamico ed è dotata di una lunga esperienza nella produzione di generatori e attrezzature per giardini.

E il nostro team continua a crescere. Attualmente stiamo cercando un dipendente per il supporto tecnico remoto.

I tuoi compiti:

• Accettazione e gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail, chat
• Rispondere alle domande dei nostri (potenziali) clienti sulla fruizione e sull'acquisto dei nostri dispositivi
• Assistenza per problemi tecnici, casi di garanzia, ecc.
• Documentazione delle telefonate e dei dati dei clienti
• Gestione e aggiornamento del database interno di conoscenza per il supporto

Il tuo profilo:

• Esperienza professionale con un background pratico nell'ambito dell'ingegneria elettrica, idealmente con motori a combustione ed attrezzature da giardino
• Eccellenti capacità di comunicazione in tedesco e, idealmente, in russo o ucraino
• Velocità e competenza nell'uso di PC e MS Office
• Possibilmente esperienza pregressa nell'ambito del servizio clienti
• Determinazione nella risoluzione di problemi, anche nei casi più complicati
• Comportamento responsabile, una personalità amichevole e un approccio orientato al cliente al telefono
• Per il lavoro da casa: PC con almeno la versione Windows 7, connessione Internet con una velocità minima di 20 Mbit/s

Cosa offriamo:

• Un lavoro vario in un'azienda in crescita e un team fantastico
• Un'intensa formazione da parte di un collega esperto
• 100% lavoro in remoto possibile, inclusa la possibilità di lavoro a tempo parziale
• Gerarchie piatte e attrezzature tecniche moderne

Abbiamo suscitato il tuo interesse?

Allora convinceteci della tua personalità e inviaci

la tua candidatura a: office-de@dimaxgroup.de

• Tecnico di assistenza per generatori di corrente e attrezzature da giardino (M/W/D) a Düsseldorf

Siamo un team dinamico in crescita presso Dimaxgroup, produttore dei dispositivi "Könner & Söhnen®". La nostra azienda mostra uno sviluppo continuo e dinamico ed è dotata di una lunga esperienza nella produzione di generatori e attrezzature per giardini.
E il nostro team continua a crescere. Attualmente stiamo cercando un dipendente per il nostro centro di assistenza a Düsseldorf.

Punti chiave:

• Riparazione e manutenzione di generatori di corrente e attrezzature da giardino
• Analisi dei guasti e riparazione di motori elettrici
• Attività di magazzino e lavori in officina consueti

Requisiti:

• Formazione nell'ambito dell'ingegneria elettrica, meccatronica o una qualifica simile
• Esperienza precedente nel servizio tecnico è un vantaggio
• Conoscenze approfondite di ingegneria elettrica e motori piccoli
• Disponibilità ad imparare nuovi argomenti tecnici
• Patente di guida per auto, preferibilmente anche per carrelli elevatori
• Ti sprona il lavoro fisico.
• Ti piace interagire con i clienti e i colleghi.

La nostra offerta per te:

• Un buon clima di lavoro in un ambiente familiare
• Un lavoro vario in un'azienda in espansione a livello internazionale
• Una retribuzione adeguata al merito
• Supporto da parte di colleghi esperti
• Abbigliamento da lavoro di qualità

Ti abbiamo convinto?

 Allora non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura dettagliata via e-mail a: office-de@dimaxgroup.de