Ura

• Teknisen etätuen työntekijä osa-aikainen/kokopäiväinen/etätyö

Olemme energinen ja kasvava Dimaxgroupin tiimi, joka valmistaa „Könner & Söhnen®“ -laitteita. Yrityksemme osoittaa jatkuvaa ja dynaamista kehitystä ja sillä on pitkäaikainen kokemus generaattoreiden ja puutarhatekniikan valmistuksesta.

Ja tiimimme kasvaa edelleen. Tällä hetkellä etsimme työntekijää tekniseen etätukeen.

Tehtäväsi:

• Asiakkaiden kyselyjen vastaanotto ja käsittely puhelimitse, sähköpostitse, chatin kautta
• Asiakkaidemme (mahdollisten) kysymysten vastaaminen koskien laitteidemme käyttöä ja hankintaa
• Tuki teknisissä ongelmissa, takuutapauksissa
• Takuu ja muut
• Puheluiden ja asiakastietojen dokumentointi
• Tukipalvelun sisäisen tietopankin ylläpito ja päivittäminen

Profiilisi:

• Aikaisempi työkokemus käytännönläheisistä käsityötehtävistä alalla
• Sähkötekniikka, ihanteellisesti polttomoottoreiden ja puutarhatekniikan kanssa
• Erinomaiset viestintätaidot saksaksi ja ihanteellisesti venäjäksi tai ukrainaksi
• Nopeampi ja turvallisempi tietokoneen, MS Officen käytössä
• Ihanteellisesti jo kerätty kokemus asiakaspalvelun alalta
• Sitkeyttä vianetsinnässä myös hankalissa tukitapauksissa
• Oma-aloitteinen toiminta, ystävällinen luonne ja asiakaslähtöinen esiintyminen puhelimessa
• Kotitoimistoa varten: PC, jossa on vähintään Windows 7 -versio, internetyhteys, jonka nopeus on vähintään 20 Mbit/s

Mitä tarjoamme:

• Monipuolinen työ kasvavassa yrityksessä ja mahtavassa tiimissä
• Intensiivinen perehdytys ja koulutus kokeneen työntekijän toimesta
• 100 % etätyömahdollisuus, mukaan lukien osa-aikatyö
• Matala hierarkia ja moderni tekninen varustus

Olemmeko herättäneet kiinnostuksenne?

Sitten vakuuttakaa meidät persoonallisuudellanne ja lähettäkää meille

Hakemuksesi asiakirjat osoitteeseen: office-de@dimaxgroup.de 

• Sähköntuotannon ja puutarhatekniikan huoltoteknikko (M/W/D) Düsseldorfissa

Olemme energinen ja kasvava Dimaxgroupin tiimi, joka valmistaa „Könner & Söhnen®“ -laitteita. Yrityksemme osoittaa jatkuvaa ja dynaamista kehitystä ja omaa pitkäaikaista kokemusta generaattoreiden ja puutarhatekniikan valmistuksessa.
Ja tiimimme kasvaa edelleen. Tällä hetkellä etsimme välittömästi työntekijää palvelukeskukseemme Düsseldorfissa.

Painopisteet:

• Sähkögeneraattoreiden ja puutarhalaitteiden korjaus- ja huoltotyöt
• Sähkömoottoreiden vikojen ja häiriöiden analysointi sekä korjaus
• Tavalliset varastotyöt ja työpajatyöt

Edellytykset:

• Koulutus sähkötekniikan, mekatroniikan alalla tai vastaava pätevyys
• Ensimmäiset kokemukset teknisestä palvelusta ovat eduksi
• Laaja tietämys sähkötekniikasta ja pienmoottoreista
• Valmius oppia uusia teknisiä aiheita
• Henkilöauton ajokortti, toivottavaa trukkikortti
• Fyysinen työ kannustaa teitä.
• Nautit asiakkaiden ja kollegoiden kanssa työskentelystä.

Tarjouksemme teille:

• Hyvä työilmapiiri perhekeskeisessä ympäristössä
• Monipuolinen työpaikka kansainvälisesti laajenevassa yrityksessä
• Kilpailukykyinen palkkaus
• Tuki kokeneilta kollegoilta
• laadukkaat työvaatteet

Olemmeko vakuuttaneet teidät?

 Odotamme innolla hakemustanne sähköpostitse osoitteeseen: office-de@dimaxgroup.de