Καριέρα

• Υπάλληλος στην τεχνική απομακρυσμένη υποστήριξη Μερική/Πλήρης απασχόληση/Εργασία από το σπίτι

Είμαστε μια ενεργητική, αναπτυσσόμενη ομάδα της Dimaxgroup, κατασκευαστής των συσκευών "Könner & Söhnen®". Η εταιρεία μας παρουσιάζει συνεχή και δυναμική ανάπτυξη και διαθέτει πολυετή εμπειρία στην κατασκευή γεννητριών και κηπουρικής τεχνολογίας.

Και η ομάδα μας συνεχίζει να μεγαλώνει. Αυτή τη στιγμή αναζητούμε έναν υπάλληλο για την τεχνική απομακρυσμένη υποστήριξη.

Τα καθήκοντά σας:

• Αποδοχή και επεξεργασία αιτημάτων πελατών μέσω τηλεφώνου, e-mail, chat
• Απάντηση σε ερωτήσεις των (δυνητικών) πελατών μας σχετικά με τη χρήση και την απόκτηση των συσκευών μας
• Υποστήριξη σε τεχνικά προβλήματα, περιπτώσεις εγγύησης
• Εγγυήσεις κ.λπ.
• Τεκμηρίωση τηλεφωνικών κλήσεων και δεδομένων πελατών
• Συντήρηση και ενημέρωση της εσωτερικής βάσης γνώσεων για την υποστήριξη

Το προφίλ σας:

• Επαγγελματική εμπειρία με πρακτική εφαρμογή στον τομέα
• Ηλεκτροτεχνία, ιδανικά με κινητήρες εσωτερικής καύσης και εξοπλισμό κήπου
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες στα Γερμανικά και ιδανικά στα Ρωσικά ή Ουκρανικά
• Γρήγορη και ασφαλής χρήση υπολογιστή, MS Office
• Ιδανικά, ήδη αποκτηθείσα εμπειρία στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών
• Επιμονή στην αναζήτηση σφαλμάτων ακόμη και σε δύσκολες περιπτώσεις υποστήριξης
• Αυτοδύναμη δράση, φιλική φύση και πελατοκεντρική συμπεριφορά στο τηλέφωνο
• Για εργασία από το σπίτι: Υπολογιστής με έκδοση Windows 7 και άνω, σύνδεση στο διαδίκτυο με ταχύτητα τουλάχιστον 20 Mbit/s

Τι προσφέρουμε:

• Μια ποικιλόμορφη δραστηριότητα σε μια αναπτυσσόμενη εταιρεία και μια υπέροχη ομάδα
• Εντατική εκπαίδευση και κατάρτιση από έμπειρο υπάλληλο
• 100% δυνατότητα απομακρυσμένης εργασίας, συμπεριλαμβανομένης της μερικής απασχόλησης
• Επίπεδες ιεραρχίες και σύγχρονος τεχνικός εξοπλισμός

Έχουμε κεντρίσει το ενδιαφέρον σας;

Τότε πείστε μας για την προσωπικότητά σας και στείλτε μας

Τα έγγραφα της αίτησής σας προς: office-de@dimaxgroup.de 

• Τεχνικός εξυπηρέτησης για γεννήτριες και εξοπλισμό κήπου (M/W/D) στο Ντίσελντορφ

Είμαστε μια δυναμική, αναπτυσσόμενη ομάδα της Dimaxgroup, κατασκευαστής των συσκευών «Könner & Söhnen®». Η εταιρεία μας παρουσιάζει συνεχή και δυναμική ανάπτυξη και διαθέτει πολυετή εμπειρία στην κατασκευή γεννητριών και εξοπλισμού κήπου.
Και η ομάδα μας συνεχίζει να μεγαλώνει. Αυτή τη στιγμή αναζητούμε άμεσα έναν υπάλληλο για το κέντρο εξυπηρέτησής μας στο Ντίσελντορφ.

Κύρια σημεία:

• Επισκευή και συντήρηση γεννητριών και κηπουρικών εργαλείων
• Ανάλυση σφαλμάτων, δυσλειτουργιών και επισκευή ηλεκτρικών κινητήρων
• Συνήθεις εργασίες αποθήκης και εργασίες στο εργαστήριο

Προϋποθέσεις:

• Εκπαίδευση στον τομέα της ηλεκτροτεχνίας, της μηχατρονικής ή αντίστοιχη προσόν
• Πρώτες εμπειρίες στην τεχνική εξυπηρέτηση είναι πλεονέκτημα
• Εκτεταμένες γνώσεις στην ηλεκτροτεχνία και τους μικρούς κινητήρες
• Διάθεση για μάθηση νέων τεχνικών θεμάτων
• Δίπλωμα οδήγησης αυτοκινήτου, επιθυμητό δίπλωμα περονοφόρου
• Η σωματική εργασία σας παρακινεί.
• Απολαμβάνετε την επικοινωνία με πελάτες και συναδέλφους.

Η προσφορά μας προς εσάς:

• Καλό εργασιακό κλίμα σε ένα οικογενειακό περιβάλλον
• Ποικιλόμορφος χώρος εργασίας σε μια διεθνώς αναπτυσσόμενη εταιρεία
• Αμοιβή ανάλογη με την απόδοση
• Υποστήριξη από έμπειρους συναδέλφους
• ποιοτική εργασιακή ένδυση

Σας πείσαμε;

 Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per Email an: hr@dimaxgroup.com