Karriere

• Medarbejder i teknisk fjernsupport Deltid/Fuldtid/Hjemmekontor

Vi er et energisk, voksende team fra Dimaxgroup, producent af "Könner & Söhnen®"-udstyr. Vores virksomhed viser en vedvarende og dynamisk udvikling og har mange års erfaring inden for produktion af generatorer og haveteknik.

Og vores team vokser fortsat. I øjeblikket søger vi en medarbejder til teknisk fjernsupport.

Dine opgaver:

• Accept og behandling af kundeforespørgsler via telefon, e-mail, chat
• Besvarelse af spørgsmål fra vores (potentielle) kunder vedrørende brugen samt anskaffelsen af vores enheder
• Support ved tekniske problemer, garantisager
• Garantier m.m.
• Dokumentation af telefonopkald og kundedata
• Vedligeholdelse og opdatering af den interne vidensdatabase til support

Din profil:

• Erhvervserfaring med håndværksmæssig praksis i området
• Elektroteknik, ideelt set med forbrændingsmotorer og haveteknik
• Fremragende kommunikationsevner på tysk og ideelt set på russisk eller ukrainsk
• Hurtigere og mere sikker i brugen af PC, MS Office
• Ideelt set allerede indsamlet erfaring inden for kundeservice
• Udholdenhed i fejlfinding, selv ved vanskelige support-sager
• Selvstændig handling, en venlig natur og kundeserviceorienteret optræden i telefonen
• Til hjemmekontor: PC fra Windows 7 version, internetforbindelse med en hastighed på min. 20 Mbit/s

Hvad vi tilbyder:

• En afvekslende opgave i en voksende virksomhed og et fantastisk team
• En intensiv oplæring og træning af en erfaren medarbejder
• 100% fjernkontor muligt, inklusive deltidsarbejde
• Flade hierarkier og en moderne teknisk udstyr

Har vi vakt din interesse?

Så overbevis os om din personlighed og send os

Dine ansøgningsdokumenter til: office-de@dimaxgroup.de 

• Servicetekniker til generatorer og haveteknik (M/K/D) i Düsseldorf

Vi er et energisk, voksende team fra Dimaxgroup, producent af "Könner & Söhnen®"-udstyr. Vores virksomhed viser en vedvarende og dynamisk udvikling og har mange års erfaring inden for produktion af generatorer og haveteknik.
Og vores team vokser fortsat. Vi søger i øjeblikket en medarbejder til vores servicecenter i Düsseldorf med start omgående.

Fokusområder:

• Reparation og vedligeholdelse af generatorer og haveudstyr
• Fejl-, fejlanalyse og reparation af elektriske motorer
• Almindelige lageraktiviteter og aktiviteter i værkstedet

Forudsætninger:

• Uddannelse inden for elektroteknik, mekatronik eller tilsvarende kvalifikation
• Første erfaringer inden for teknisk service er en fordel
• Omfattende viden inden for elektroteknik og småmotorer
• Lyst til at lære nye tekniske emner
• Kørekort til bil, ønskeligt gaffeltruckcertifikat
• Fysisk arbejde motiverer dig.
• Du har glæde ved at omgås kunder og kolleger.

Vores tilbud til dig:

• Godt arbejdsmiljø i et familiært miljø
• Alsidig arbejdsplads i en internationalt ekspanderende virksomhed
• En præstationsbaseret betaling
• Støtte fra erfarne kolleger
• kvalitetsarbejdstøj

Har vi overbevist dig?

 Så ser vi frem til at modtage din motiverede ansøgning via e-mail til: office-de@dimaxgroup.de