Kariéra
-
Zaměstnanec technické vzdálené podpory na částečný/plný úvazek/práce z domova
Jsme energický, rostoucí tým společnosti Dimaxgroup, výrobce zařízení „Könner & Söhnen®“. Naše společnost vykazuje trvalý a dynamický rozvoj a má dlouholeté zkušenosti s výrobou generátorů a zahradní techniky.
A náš tým dále roste. V současné době hledáme zaměstnance pro technickou dálkovou podporu.
Vaše úkoly:
- Přijímání a zpracování zákaznických dotazů telefonicky, e-mailem, chatem
- Odpovídání na otázky našich (potenciálních) zákazníků ohledně používání a pořízení našich zařízení
- Podpora při technických problémech, záručních případech
- Záruky mimo jiné
- Dokumentace telefonátů a zákaznických údajů
- Údržba a aktualizace interní znalostní databáze pro podporu
Váš profil:
- Pracovní zkušenosti s praktickým zaměřením v oblasti
- Elektrotechnika, ideálně se spalovacími motory a zahradní technikou
- Vynikající komunikační schopnosti v němčině a ideálně v ruštině nebo ukrajinštině
- Rychlejší a bezpečnější při práci s PC, MS Office
- Ideálně již získané zkušenosti v oblasti zákaznického servisu
- Vytrvalost při hledání chyb i v obtížných případech podpory
- Samostatné jednání, přátelská povaha a zákaznicky orientované vystupování po telefonu
- Pro home office: PC s Windows 7 nebo novější verzí, připojení k internetu s rychlostí minimálně 20 Mbit/s
Co nabízíme:
- Různorodá činnost v rostoucí společnosti a skvělém týmu
- Intenzivní zaškolení a školení zkušeným zaměstnancem
- 100% práce na dálku možná, včetně částečného úvazku
- Ploché hierarchie a moderní technické vybavení
Vzbudili jsme váš zájem?
Pak nás přesvědčte o své osobnosti a pošlete nám
Vaše přihlášky na: office-de@dimaxgroup.de
-
Servisní technik pro generátory a zahradní techniku (M/Ž/D) v Düsseldorfu
Jsme energický, rostoucí tým společnosti Dimaxgroup, výrobce zařízení „Könner & Söhnen®“. Naše společnost vykazuje neustálý a dynamický rozvoj a má dlouholeté zkušenosti s výrobou generátorů a zahradní techniky.
A náš tým se dále rozrůstá. V současné době hledáme okamžitě zaměstnance pro naše servisní centrum v Düsseldorfu.
Hlavní body:
- Opravy a údržba elektrických generátorů a zahradních zařízení
- Analýza chyb a poruch a opravy elektrických motorů
- Běžné skladové činnosti a činnosti v dílně
Požadavky:
• Vzdělání v oboru elektrotechniky, mechatroniky nebo srovnatelná kvalifikace
• První zkušenosti v technickém servisu výhodou
• Rozsáhlé znalosti v elektrotechnice a malých motorech
• Ochota učit se novým technickým tématům
• Řidičský průkaz na osobní automobil, žádoucí průkaz na vysokozdvižný vozík
• Fyzická práce vás motivuje.
• Baví vás práce se zákazníky a kolegy.
Naše nabídka pro vás:
• Dobré pracovní klima v rodinném prostředí
• Rozmanité pracovní prostředí v mezinárodně expandující společnosti
• Spravedlivé odměňování
• Podpora od zkušených kolegyň a kolegů
• kvalitní pracovní oděvy
Přesvědčili jsme vás?
Těšíme se na Vaši výstižnou žádost o zaměstnání emailem na: office-de@dimaxgroup.de