cs

Kariéra

Kariéra

  • Zaměstnanec technické vzdálené podpory na částečný/plný úvazek/práce z domova

Jsme energický, rostoucí tým společnosti Dimaxgroup, výrobce zařízení „Könner & Söhnen®“. Naše společnost vykazuje trvalý a dynamický rozvoj a má dlouholeté zkušenosti s výrobou generátorů a zahradní techniky.

A náš tým dále roste. V současné době hledáme zaměstnance pro technickou dálkovou podporu.

Vaše úkoly:

  • Přijímání a zpracování zákaznických dotazů telefonicky, e-mailem, chatem
  • Odpovídání na otázky našich (potenciálních) zákazníků ohledně používání a pořízení našich zařízení
  • Podpora při technických problémech, záručních případech
  • Záruky mimo jiné
  • Dokumentace telefonátů a zákaznických údajů
  • Údržba a aktualizace interní znalostní databáze pro podporu

Váš profil:

  • Pracovní zkušenosti s praktickým zaměřením v oblasti
  • Elektrotechnika, ideálně se spalovacími motory a zahradní technikou
  • Vynikající komunikační schopnosti v němčině a ideálně v ruštině nebo ukrajinštině
  • Rychlejší a bezpečnější při práci s PC, MS Office
  • Ideálně již získané zkušenosti v oblasti zákaznického servisu
  • Vytrvalost při hledání chyb i v obtížných případech podpory
  • Samostatné jednání, přátelská povaha a zákaznicky orientované vystupování po telefonu
  • Pro home office: PC s Windows 7 nebo novější verzí, připojení k internetu s rychlostí minimálně 20 Mbit/s

Co nabízíme:

  • Různorodá činnost v rostoucí společnosti a skvělém týmu
  • Intenzivní zaškolení a školení zkušeným zaměstnancem
  • 100% práce na dálku možná, včetně částečného úvazku
  • Ploché hierarchie a moderní technické vybavení

Vzbudili jsme váš zájem?

Pak nás přesvědčte o své osobnosti a pošlete nám

Vaše přihlášky na: office-de@dimaxgroup.de 

  • Servisní technik pro generátory a zahradní techniku (M/Ž/D) v Düsseldorfu

Jsme energický, rostoucí tým společnosti Dimaxgroup, výrobce zařízení „Könner & Söhnen®“. Naše společnost vykazuje neustálý a dynamický rozvoj a má dlouholeté zkušenosti s výrobou generátorů a zahradní techniky.
A náš tým se dále rozrůstá. V současné době hledáme okamžitě zaměstnance pro naše servisní centrum v Düsseldorfu.

Hlavní body:

  • Opravy a údržba elektrických generátorů a zahradních zařízení
  • Analýza chyb a poruch a opravy elektrických motorů
  • Běžné skladové činnosti a činnosti v dílně

Požadavky:

• Vzdělání v oboru elektrotechniky, mechatroniky nebo srovnatelná kvalifikace
• První zkušenosti v technickém servisu výhodou
• Rozsáhlé znalosti v elektrotechnice a malých motorech
• Ochota učit se novým technickým tématům
• Řidičský průkaz na osobní automobil, žádoucí průkaz na vysokozdvižný vozík
• Fyzická práce vás motivuje.
• Baví vás práce se zákazníky a kolegy.

Naše nabídka pro vás:

• Dobré pracovní klima v rodinném prostředí
• Rozmanité pracovní prostředí v mezinárodně expandující společnosti
• Spravedlivé odměňování
• Podpora od zkušených kolegyň a kolegů
• kvalitní pracovní oděvy

Přesvědčili jsme vás?

 Těšíme se na Vaši výstižnou žádost o zaměstnání emailem na: office-de@dimaxgroup.de