кариера
-
Служител в техническата дистанционна поддръжка на непълно/пълно работно време/работа от вкъщи
Ние сме енергичен, растящ екип от Dimaxgroup, производител на уредите „Könner & Söhnen®“. Нашата компания показва непрекъснато и динамично развитие и разполага с дългогодишен опит в производството на генератори и градинска техника.
И нашият екип продължава да расте. В момента търсим служител за техническа дистанционна поддръжка.
Вашите задачи:
- Приемане и обработка на клиентски запитвания по телефон, имейл, чат
- Отговаряне на въпроси на нашите (потенциални) клиенти относно използването и придобиването на нашите устройства
- Поддръжка при технически проблеми, гаранционни случаи
- Гаранции и др.
- Документация на телефонни разговори и клиентски данни
- Поддръжка и актуализация на вътрешната база знания за поддръжка
Вашият профил:
- Професионален опит с практически умения в областта на
- Електротехника, идеално с двигатели с вътрешно горене и градинска техника
- Отлични комуникационни умения на немски и по възможност на руски или украински
- По-бързо и сигурно при работа с компютър, MS Office
- Идеално би било вече натрупан опит в областта на обслужването на клиенти
- Устойчивост при отстраняване на грешки дори при сложни случаи на поддръжка
- Самостоятелно действие, приятен характер и ориентирано към клиента поведение по телефона
- За работа от вкъщи: компютър с Windows 7 или по-нова версия, интернет връзка със скорост от минимум 20 Mbit/s
Какво предлагаме:
- Разнообразна дейност в развиваща се компания и страхотен екип
- Интензивно въвеждане и обучение от опитен служител
- 100% възможна работа от разстояние, включително работа на непълен работен ден
- Плоски йерархии и модерно техническо оборудване
Събудихме ли вашия интерес?
Тогава ни убедете в своята личност и ни изпратете
Вашите документи за кандидатстване на: office-de@dimaxgroup.de
-
Сервизен техник за генератори и градинска техника (М/Ж/Д) в Дюселдорф
Ние сме енергичен, растящ екип от Dimaxgroup, производител на уредите „Könner & Söhnen®“. Нашата компания показва непрекъснато и динамично развитие и разполага с дългогодишен опит в производството на генератори и градинска техника.
И нашият екип продължава да расте. В момента търсим незабавно служител за нашия сервизен център в Дюселдорф.
Акценти:
- Ремонт и поддръжка на електрогенератори и градински уреди
- Анализ на грешки и неизправности и ремонт на електрически мотори
- Обичайни складови дейности и дейности в работилницата
Изисквания:
• Обучение в областта на електротехниката, мехатрониката или сравнима квалификация
• Първи опит в техническото обслужване е предимство
• Обширни познания в електротехниката и малките двигатели
• Готовност за учене на нови технически теми
• Шофьорска книжка за лек автомобил, желателно свидетелство за управление на мотокар
• Физическата работа ви стимулира.
• Вие се наслаждавате на работата с клиенти и колеги.
Нашето предложение към Вас:
• Добър работен климат в семейна среда
• Разнообразно работно място в международно разширяваща се компания
• Справедливо възнаграждение
• Подкрепа от опитни колеги и колежки
• качествено работно облекло
Убедихме ли ви?
Тогава очакваме с нетърпение Вашата подробна кандидатура по имейл на: office-de@dimaxgroup.de